视旅客为自己的亲人

视旅客为自己的亲人

——如何做一名合格的海航人

人的一生，能有几个十年？

而一个人的一生的职业生涯中，又能有几个十年？

我有幸将自己人生中的第一个职业生涯的十年贡献给了海航，满满地感动，我热爱她！当我旅行外地，在国内的各个机场赫然看到了：海南航空，看到了家乡的企业：海南航空，我瞬时感动，为自己是海南人；当她从祖国的最南端走向了全国，走出国门走向了全世界，我好骄傲，因为我自己是一名海航人。

2009年9月，我如愿应聘进入了海航大家庭。公司的人力资源部门安排了新员工培训，作为新人第一门功课就是学习海航企业文化《同仁共勉守则》，后来也有幸见到了集团的最高领导陈董事长，他为新员工讲授的第一课也是海航的企业文化，可见海航对新员工培训及对海航文化的重视。作为一名十年工龄的老员工在此浅谈一下自己的感想心得。

海航的企业文化具有鲜明的特点,“内修传统文化精粹，外兼西方先进科学文化技术”。“积厚德，存正心；乐敬业，诚为本。入角色，融团队；坚誓愿，志高远。赢道义，勿自矜;吃些亏，忌怨恨。讲学习，敬师长；不夸能，勤精进。除懒惰，止奢欲’培定力，绝私弊。离恶友，甘淡泊；忍人辱，达道理”。海航文化博大精深。

海航文化强调“为社会做点事，为他人做点事，为自己做点事，回首往事，不留遗憾。”。只有将团体中每位职员贡献最大化，才有团体的整体效益。海航就是个拥有强大生命力的团队，每个海航员工的未来都与他紧紧相连，想要成就自我，必先成就这个团队。所以作为一个团队就是将团队团结起来，心系一念，共同进退，面对任何挑战与困难都会团结一致、众志成城，精诚所至、金石为开，企业将无往而不胜。一个企业能够让人有一种归属感,这比任何物质上的激励更能留住人才、用好人才。如果所有的员工都对企业有归属感,在企业中有一种主人公精神，那么企业的未来将一路坦途，前景不可限量!在全球金融危机下，每一个海航人都能做到舍弃个人利益，把公司的发展放在第一位，企业正是因为有这批负有责任感的员工，才能愈挫愈勇；而国家正是因为有海航这样优秀的企业，才能基石永固。

海航“至诚，至善，至精，至美”的宗旨，争取“大众认同，大众参与”，得以“大众成就，大众分享”。把海航的产品、海航的服务、海航的文化推及世界。机遇与挑战并存,风险与利益同在,海航集团把握住了每一个能够让自己发展的机遇，勇敢的承担一切为了企业发展所必须承担的风险,最终他获得了巨大的成功。

我想海航的精神和文化都入到同仁共勉十条：“团体以和睦为兴盛；精进以持恒为准则；健康以慎食为良药；诤议以宽恕为旨要；长幼以慈爱为进德；学问以勤习为入门；待人以至诚为基石；处众以谦恭为有理；凡事以预立而不劳；接物以谨慎为根本”。“同仁共勉”充当着海航文化企业文化的“主角”，浅显的字眼中蕴涵着深邃的道理，值得我们细细品味仔细学习。

通过海航企业文化的学习，我感受到公司的勃勃生机，我为身在这样一家优秀的企业工作而感到自豪和骄傲。这是个人才辈出的时代，有海航集团做坚实的后盾，有这些热爱公司的优秀员工共同努力，海航一定会从一个胜利走向另一个更大的胜利！我深信海航的明天会更好，每个员工将个人的命运与海航的未来联系起来，必会在成就海航的同时成就自己，终将建立一番功业，成就一番事业。

我虽只是一名普通的员工，没有高深的学识，但是我深知中华传统文化的重要性，深知海航企业文化的重要，时刻铭记着：海航文化所强调的“为社会做点事，为他人做点事，为自己做点事，回首往事，不留遗憾。”。

记不清哪天写了