今天复习了一遍黄执中老师说服课的其中一讲。
核心:没有人喜欢说教,没有人喜欢听道理。
把句式“你应该××”转变为“我需要你××”
承认自己的需要。对方有权利选择满足自己的需要,而不是对方应该怎么样,让对方没有选择。
这五类说教者,你中枪了嘛?
1.跑步有这么多益处,你为什么不肯去试一试?
实际上你在帮对方复习反面理由
2.要不要我亲自来陪你跑?
实际上热心只会造成压力
3.你是不是有什么困难?=你很笨
实际上你只是想找机会反驳对方
4.你跑完后,不是会觉得更爽,更…吗?
实际上是别告诉对方,他该有什么感觉。
5.我觉得你应该不是这种人,你一定可以做得更好。
实际上谁也不希望被别人定义和评判。
正确思维:
1.别问为什么不,改问为什么要?转换思维视角,转向另外一个方向问,反向问。这个过程点燃火苗。
错误:你为什么不跑步?
正确:你会有一点想跑步的念头?
对方这样就会说,嗯,我其实觉得跑步有很多好处,比如提高心肺功能z
接下来问:
2.这理由,真有这么重要吗?
对方会为自己的理由辩护,辩护的过程,让对方加强这个理由的过程。
接下来问:
3.没想到,你是这么在意身体的人。
让对方重新定义自己。我们都不喜欢被别人看透。
总结:
真的说服,本质上都是自我说服,不是自己被说服了,而是自己想通了。
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