由于北京非首都功能疏解,客户不断流失已成常态。
但是,自我看来,比政治因素更加可怕的,就是同行的竞争。
在我刚加入快递之时,我认为顺丰的核心竞争力是:快、安全、发票;
通达系不必提,由于市场定位不同,不与一起分析。顺丰一直以来,也是把德邦作为自己主要的竞争对手。
但,德邦加入竞争队伍,竞争的是核心是:价格、重货;我认为,并没有撼动顺丰的市场地位。
再后来的竞争中,杀出一匹黑马,就是跨越。跨越主打的竞争力也是:快、重货;
顺丰丢掉的重货市场,德邦并没有抢走,是被跨越抢走了。而且,跨越的出现,真正意义上是撼动了顺丰“快”的地位。
再后来,京东也开始分这块蛋糕,依托自身的电商基因基础,自带流量,并在快递市场游刃有余。虽然主打“多、快、好、省”,速度不慢,但,其定价偏低,主要客户群体还是京东平台的电商客户,以及对价格比较敏感的客户,核心竞争力为:价格。抢夺的市场也为通达系快递,对顺丰的市场影响并不大。
根据熵增定律推断,大家也都一个共识,五年以内,快递行业必定重新洗牌,那你又看好谁家呢?
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