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2017年6月8日，我值乘G6270次，石家庄开往天津西的列车上，乘务员巡视车厢过程中，在7车7C发现一位气喘吁吁的旅客，郭鑫若上前询问得知，该旅客由于工作原因，长时间为得到休息，又匆忙赶车，身体稍感不适。郭鑫若为了让旅客在旅途中能得到充分的休息，将旅客调整至6车人少的区域，并给旅客准备了热水。终到天津西时，郭鑫若见旅客有所好转，并再三叮嘱，虽然工作重要，但是身体更重要，希望在以后的工作中，能多多注意身体健康。到站后，郭鑫若拉着旅客的行李，将旅客送至出站口才放心离去。

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