疫情期间除了月饼说邮丢了，还邮丢了一瓶木桶的胶水。都申请退款成功，结果后来也都收到货了，说明快递公司还是很靠谱的。可是商家却不尽相同。月饼收到后，我联系商家最后以成本价成交，还对我表示万分感谢，皆大欢喜。可是这个木桶的商家却完全不同，我说货没丢，想给他货钱，结果他让我再下一次单，也没有丝毫感谢我的意思。我只能按照原价又下一单，并嘱咐他不用再发货了，他也答应了。
下单以后我看到还有物流信息，我当时想既然下单了，可能就必须要给我邮过来一件东西吧，可能只是一两块钱的东西。今天终于收到货，原来他真是给我又邮过来一瓶胶水，跟上次一样的。我又一头雾水，这商家不是赔了吗？关键是我也不需要这么多的胶水呀？对我来说就是浪费。我就又联系商家客服，结果客服还挺不耐烦，让我不用管了。这个商家摊上这样的客服还能挣钱吗？同样是货丢了，又找到了，想给商家钱，不同的客服给了不同的回答，差距真是太大啦！
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