
今天的商业模式和过去相比,已经有了很大的变化,人的消费模式也发生了巨大的转变。这些都导致传统的商业理念变得越来越不好用了,难以再指导企业做出正确的商业决策。传统的商业理念认为人都是理性的,在做决策之前都会进行理性的思考,所以他们作出的决策都是理性的决策。而行为经济学的兴起打破了人们的固有认识,让人们认识到,人们在做决策的时候更多是处在一种非理性的状态,也就是说人其实没有原来想象的那么理性,甚至是非常不理性的。
基于这个认识人们就不得不寻找新的理论,来指导商业决策。议会法就是一种能够透过行为认识到人们真实诉求的分析方法,议会法的本质就是对人的行为和感受进行持续不断的解读,从而理解处在时代变革中的个体的感受。自然科学的研究方法关注的是事物的属性,而人文学科的研究方法关注的是事物的特性,议会法就是人文科学里的一种研究方法。
相比于有明确解决方法的问题,意会法更擅长于研究那些没有明确解决方法的问题,传统的企业决策方法在面对这些没有明确解决方法的问题时就显得力不从心,因为这些方法无法找到人们行为背后的真正动机。意会法不光从人的行为出发理解人,而是要理解人所处的文化人所在的环境,从历史、人文、哲学、心理等多个角度,系统深刻的理解人的行为和感受。
意会法的具体应用分为五个步骤,首先需要用现象来描述商业问题,传统的商业思维是,我们生产的这个产品对用户来说具体有什么用,而议会法的问题则是,我们生产的这个产品在它的使用场景里具体有什么意义?这就是用现象来描述商业问题,也就是把商业问题放到特定的时空中去理解。接下来就是收集大量的相关数据,重现用户的使用场景。然后通过这个重建的场景,找到通用模式,将用户的行为模式抽象总结出来。有了这个抽象的理解,接下来要做的就是最关键的一步,得出关于这个问题的关键洞见。基于这个洞见,形成企业的基本价值观,制定企业行为的基本原则。最后一步,在原则的指导下,建设企业的商业影响力。
意会法是从问题思考解决方案的一种思维方法,想要达成创新还可以使用从答案推导出问题的方法,也就是先完成产品和服务的创意,然后再去找它索能够解决的问题。这种创新方法需要首先要框定一个特定的场景,然后通过调整场景内的要素来打造新的创意,最后在测验其可行性。
现如今所有的创新都得放到一个特定的场景中去思考,脱离场景考虑创新无异于作死,在场景内进行重新定义产品,或者是调整功能要素,都可以催生出新的产品和服务。创新并不是某个人在某一瞬间的灵感爆发,创新有一系列系统的方法,如果能够做到根据问题的不同而灵活采用不同的方法,就可以跨过一个又一个的陷阱,打造出成功的创新产品。
问与答案
在今天这个时代创业的意义是什么?
1.创业就用一种企业经营的思维来经营自己的人生
为什么学校教育不交给我们规划人生的方法
如何把企业经营思维用到自己身上
2.创业可以让我们和时代的潮流进行连接
为什么企业家总是受到很多人的关注
什么样的职业能获得更大的发展空间
3.创业能够迫使我们走出原来的生态位,进入全新的世界
创业是怎样撬动我们的生活的
除了创业还有什么事情是可以培养出伟大理想的
《微创新》
雅各布·戈登堡,是哥伦比亚大学及以色列希伯来大学的营销学教授。主要研究领域包括:创造力、新产品开发、创新成功推广、市场动态复杂性及社交媒体效应
德鲁·博迪,拥有30年经验的资深专业人士,曾致力于强生公司的营销、并购及国际市场拓展登工作,他开设了强生公司广受好评的*营销学推广课程*
《意会时刻》
作者
人文科学家马兹比尔格和拉斯马森

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