1. 不可说,一说即是错
文字是记录语言的符号,甲骨文(商、周时期刻在龟甲兽骨上的文字)是中国已发现的古代文字中时代最早、体系较为完整的文字,距今3600多年。
和人类历史(300万年)比起来,这个时间不算长。有文字的人类历史只占人类历史的万分之一,就像一个偶然。
更是不能和其他历史时长比较的,比如目前比较认可的说法是,生物历史33亿年,地球年龄46亿年,宇宙年龄138亿年。
对于传情达意来说,文字只是工具,文字不能记录全部的语言,中国的仫佬语、毛南语等都没有文字。文字更不能记录全部的思想,有些东西无法用语言去表述清楚。佛学中提到,不可说,一说即是错。
除了已知文字或语言,可能存在其他很多种传达信息的方式,比如《三体》中的三体人是没有嘴巴的,因为三体人脑电波发达,可以瞬间读取对方的思想,根本不需要嘴巴。再比如表情、虹膜的变化、气场的浮动等等,也许都有机会发展成和文字语言拥有一样地位的表达方式。
2. 高手间都是暗语过招
特别是对于博弈中的高手来说,一切语言都是苍白的,他们就那么的四目相对,一言不发,尽管内心已经排山倒海了。这种场面经常发生在几十年未见的亲人之间、恩怨无解的兄弟之间、还有武林高手之间。
因为语言跟不上思维的转速,所以语言无法描述几十年的情感,在一瞬间是如何发生、发展和衍变的。情感在一瞬间如何从砂砾变成铸铁?又在一瞬间如何从坚实的金字塔坍缩为无底的黑洞?
再比如影视剧中,黑帮老大们之间的交流,真正起作用的言语,都是暗语,都是那些没有说出来的话。就像是存在另一套“语言”体系,掌握了这套“语言”体系,说明你是上道的人。在商务酒会中也一样,听不懂场外音,就无法进局,更分不清明局和暗局。
那些说不出来的话,只能意会,那些写不出来的字,只能无声地游走。
3. 倾听,听那些没说出来的话
1是,依靠技巧,通过利诱、施压等沟通技巧,得到言外之意。诸多的沟通技巧,没有对错,只有合不合适,只有当事人如何选择。不管是情感施压、威逼利诱,还是虚情假意,不同的场景有其不同的定义,不同的目的有其不同的方式。只要自己做到能辨识、并懂得防御、善于进攻就已经很好了,掌握一些沟通技巧,你可以得到他人的言外之意,也可以避免被他人恶意窥探,当然,这是下乘。
2是,依靠方法,通过微表情、肢体语言等,了解真正意图。不经意间,人们的脸部会"泄露"出更多的信息,这种下意识的、直觉的、本能的"微表情"最短可持续1/25秒,虽然只是一闪而过,却很容易被有心人捕捉,甚至表达出和语言相反的含义。微表情、肢体语言可以帮助我们更多地了解对方的真是意图,这是中乘之法,比如几个特别的案例。
单肩抖动:一般时候,不自信时候更容易单肩抖动。
男人耸肩:男人右肩微耸一下就是在说假话。
摸脖子:人撒谎的时候会摸脖子。
注视对方眼睛:人在准备好谎言时,更容易注视对方眼睛。
揉鼻子:掩饰真相,人情绪波动时鼻子里曲静脉血管丛扩张。
眼神:眼睛向左看通常是在回忆,向右看通常是在思考谎话。
惊讶表情:惊讶表情超过一秒就可能是假惊讶。
用手抚额头:表示羞愧,用来建立一个视觉阻碍。
瞳孔放大:恐惧,愤怒,性欲。
抿嘴:经典的模棱两可的动作。
3是,依靠规律,通过换位思考等,给予充分理解,与他人共情。“共情”也成为同感、同理心,这是目前人际沟通中最重要的能力之一,是接近他人、说服他人等场景中不可或缺的社交能力。共情能力就是一种能设身处地体验他人处境,从而达到感受和理解他人情感的能力,这是倾听的上乘操作。
不管用什么方式方法,倾听那些没说出来的话,是合理做出反应的第一步,对于竞争对手来说,遇强则强激发斗志;对于朋友来说,就像从背后给一个大大的拥抱。
听那些,没说出来的话。
因为懂你,是最温情的告白。
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