再次回看《心灵捕手》虽然前一个小时分三次才看完，但最让我记忆犹新的是尚恩作为一名心理咨询师将以人为本的专业操守发挥得淋漓尽致。
尚恩与威尔一共进行了七次会面，威尔从一开始的装腔作势到沉默到打破尴尬试着打开自己到最后的彻底打开心扉、依依不舍离别，最后的结局是耐人寻味的。第一次见面尚恩就要求蓝与助手离开，只留他与威尔单独相处，这是对当事人的尊重，让威尔更放松做自己，而不是将他作为一名被研究和观察的对象，这是尚恩成功的第一步。
从始至终尚恩在心理治疗过程中都保持着对威尔的真诚以待，即使在第一次谈话时，威尔触碰到了他冰封已久的心结，尚恩仍然率先敞开心扉。因为尚恩的真诚透明，威尔的人格慢慢在发生变化，因而在第三次谈话时，尚恩仅说了一句“不许抽烟”两人再无其他交流，但威尔的态度已经有了明显的改变。在第四次谈话时，威尔用讲晕段子的方式企图化解尴尬，尚恩认真倾听并诉说了他与爱妻相识相恋的过程，两人用对方的话回答彼此的问题：“或许是你想保持自己的完美”“我想那是极好的哲学，这样可以一辈子不去认识任何人”，没有什么比这个答案更能引发彼此的思考。人们总是看得清楚身外事，而身处其中的自己却如雾里看花般。当威尔越来越多地表达出那些他一直掩藏着的极其可怕的东西时，他也发现尚恩对他和他的情感显示出一种持续的无条件的积极关注，于是威尔更加接纳自己，变化的过程就这样向前推进。“你想要什么？”让威尔作出了选择工作的决定，继而最终又改变主意转而去寻找女朋友。这个问题是追寻个人价值的体现，许多人终其一生为父母而活、为配偶而活、为孩子而活,有没有认真思考过这个问题，或者说在不认识自我时，是不会理解与体会这个问题的真谛， 终究也无法了解自己到底想要的是什么。
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