大胆与细心这两者看起来相互矛盾，但这两个极端必须同时具备，才能把工作做得完美。需要胆大时胆大，需要细心时细心，要根据具体情况，灵活转变的性格特征。
工作中，当部下犯了错，稻盛的心中往往有两个声音。
一个声音是“部下的确犯了错误，但也不至于解雇吧！”另一个声音是：“虽然这个错误看似不大，但如果置之不理，就会殃及整个组织。”
这两个声音一个是“得饶人处且饶人”的自己，一个是“严惩不贷，决不手软”的自己，有时他不知道哪个才是真正的自己。
稻盛曾经苦苦思索这个问题，却一直无法得出结论，于是变得越来越不相信自己。如果向员工倾吐这样的烦恼，则会丧失企业家的威信。因此，在很长的一段时间内，他只能独自烦恼。
就在如此迷惘中，美国作家斯科特·菲茨杰拉德的一句名言给了他启示。
“一流知性之人同时拥有两种互相对立的思维方式，却能使其各自正常发挥作用。”
得知这句名言后，稻盛心里的一块石头总算是落了地——“终于明白了，该胆大时胆大，该细心时细心。换言之，必须让两种对立的思维方式各司其职、正常运作。拥有相互对立的性格特征，原来并不是一种自我矛盾啊。”
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