三“管”

管理到底是管什么？

第一，管目标。其实，管理下属，不是管任务，而是管目标。那么，什么是管目标？就是我们约定，要达到哪一座山。要完成多少的业绩。一旦认同，就一定要尊重目标，为定下的这个目标负责。这时候，不再是领导说什么就做什么，而是自己安排，自己做主，为完成目标去想方法和策略。所以管目标，就是帮助他扣动心灵扳机，找到自己的方向。

第二，管路径。路径即是选择。要到达山顶，有无数条路，那么到底走哪一条路？管理者管路径，就是要帮助下属梳理出业务的流程，避免他跑偏，到不了山顶。

第三，管节奏。有了目标，有了路径，还要有节奏。什么是节奏？就是到底怎么做计划。路线图清晰了，那么打算按照什么样的节奏去完成。是日行二十里？还是在体力好的时候，多走一段，体力差的时候，走的距离少一点？这时候，不能放任不管，但也不能管得太细。要把控流程中的关键节点，那些真正能影响他结果的事情。

当然在这个过程中，还要抓深抓透。团队的状态对吗？有执行力吗？做得不好，是不会做吗？不会做的，要及时辅导。做得不好，是不愿意做吗？如果不愿意做，则要看是不是激励不到位。做得不好，是不允许做吗？管理者就要充分授权。做了，但还是没有结果？这时候则要看是不是路径不对，要合理优化。

通过管目标，管路径和管节奏，保证一直走在正确的轨道上。