2020年以一种超乎寻常的方式开启年度的序幕,尽管人们不愿接受但事实并没有因人的意愿而改变运行轨迹。新型冠状病毒在辛亥革命圣地武汉爆发,随后以迅雷之势在全国各地蔓延。由此对商业经济环境带来的影响也超乎之前的每一次公共卫生事件。
当然,疫情在各地的严重蔓延与给社会带来的巨大冲击以超乎人们的意志在延续,而根本因由在于人们对病毒认知的不足。
从这次的病毒蔓延,有医务人士联想到1918年欧洲的流感病毒,那一次死于流感病毒的人数在五千万人之上,是人类历史上最大的一次灾难。再近一点,大家熟悉的就是2003年的非典,感染的人数8422,死亡人数是916。而这一次的灾情截止目前,确诊已突破6万人,死亡人数也远远超过非典的916人,已经突破四位数了。
且,这场病毒的蔓延还未结束。
不难看出,一次新的流行病可以给一个地区、国家罩上一层灰阴的雾霾。如何揭开这层雾霾,最终的指向是快速认识病毒的本质。
企业与人的机理一样,在每一次病毒面前,如何做到不被击垮,一定是对病毒有本质的认知。
战疫之下,家具企业自救的生命线在于洞悉商业体的本质。
//患基础病的企业会在疫情之下被淘汰出局//
旁引:从染上新冠状病毒的人群大数据得出不幸逝世的群体,多数患有基础疾病。诸如高血压、心脏病、糖尿病等。
如果把这样的状态移置到家具行业,同样会有一定比例的企业在这场在持续的疫情之下消逝。与人的机理相通之处是——最容易被淘汰出局的企业有一大共同点,就是患有基础疾病。
企业患基础疾病放在平时是不会致命的,正是因为不会致命,企业就会放松警惕,没有积极的态度去治疗。而到了环境突然发生剧变,这些平时不起眼的基础疾病成为致命的元凶之一。
以现金流为例,会有一批企业死于现金流断裂。
现金流如同人的血液一样重要。尽管现在还无法准确判断疫情在多长时间结束,但,保守的看法,影响未来6个月的生意,相信这样的看法会获得大多数家具同仁的认同。换言之,就是未来6个月家具行业的生意一定是处于低迷的状态。
在市场大面积持续低的情况下,企业的现金流就显得如同人的血流一样重要,一旦现金流断了,对于企业就是灭顶之灾。
//若言爆利,又为何洗牌之说一直不绝于耳//
一直以来,家具行业的爆利论都存在。不管是板式、软体,还是实木等家具产品,从出厂价到终端销售价基本上都以100%以上的利润率叠加。
确实,如果单线条来看,这个利润率用爆利来形容并不过分。但是,如果多线条来论断,从月或年成本比例与销售额看,这个被“爆利”的行业却令人后背发凉。
近年来,大多数的家具经销商在爆利的表面下,沦为微利,无利,甚至是负利。在僧多粥少的境况下,不仅没有吃饱,而且还要隔三差五的挨饿。
僧多粥少的境况认我们看到与今天发端于武汉的新冠状病毒。
新冠状病毒的致命率并不严重,但医疗资源的不匹配,让疫情不断加重。熟知行业的同仁们是否会想起前些年关于行业资源匹配与利益匹配不平衡会导致行业灾难的到来的论断?
有人旱涝兼收,有人赌上身家性命赚的风险拿的却是搬运工的收入。在资源匹配上同样是失位,事实上,商业经济的某一区块结构与自然界的生物链条有着相同的逻辑——“只有整个链条上每一环保持一定的平衡,这个链条才是健康可持续的。如果比例失调,这个链条就不健康,并且会导致生物链条被破坏。”
我们相信,今天家具行业的同仁们对此会有更深刻地感受。
也许有人认为是新冠状病毒造成的影响冲击到家具行业。如果我们再深层次的挖掘本质,这场新冠状病毒只是加速行业资源匹配与利益匹配弊病的爆光。
再回看爆利之说,今天的家具经销商已经陷入微利甚至无利的境况,没有合理的利益分配,真正的洗牌必将到来。
//免租与降租,救不了免疫机能低下的经销商//
新冠状病毒让家具人意识接下来市场的严峻挑战,作为旱涝兼收的家居卖场祭出减免租金的义举。这么多年来,也是我们看到的家居卖场对经销商最有实质帮助的一次行动。
只是,减免租金能否帮助免疫机能低下的经销商渡过这一关?这个答案相信没有多少人会认可。
减免租金如同给患上新冠状病毒的人群一只鸡蛋一杯牛奶,有总比没有好。但是,鸡蛋与牛奶提高不了病人的免疫机能。毕竟,一个人的免疫力不是靠临时给点营养就能提高的,而是需要科学饮食、合理作息和有规律的运动,这类人的免疫力才能保持在一个较高的水平。
经销商平时不学习,不接受新事物,不持续接受市场的挑战从而做出相应的改变,没有持续的行动能力,如定制思维、整装思维,建立在与消费者沟通的新模式探索等,经销商在资源匹配失衡的市场环境中,免疫力只会越来越低。免疫力低下,在流行病毒面前就很容易被击垮。
由此,我们可以断言,免疫力低下的经销商,特殊时期的免租与减租不会是救命稻草,自身的免疫力才是战胜流行病毒的根基。同理,这一场疫情,波及的面不止止是经销商,制造厂家和家居卖场同样会受到严重的冲击,最终考验的只能是自身的免疫力。
//什么样的企业会战胜疫情活下来?//
武汉是新冠状病毒的发端始点,也是灾情最严重的地区,武汉被确诊的人数比全国其它地市的总和人数都要多,可见严重的程度。但是,如果把确诊的人数与武汉的总人口数来衡量,有90%以上的人群还是未受到新冠状病毒的侵害。转到企业的话题上来,相信很多人关心的是“什么样的企业会战胜疫情活下来?”
回答这个话题,最好的是从过往的社会“灾情”上活下来的企业来总结:
1、上面谈及的现金流,仓库里有充足的弹药。在这个话题上西方一些世界500强的企业做得很好,它们企业有一笔资金,这笔资金平时是不能动用的。存这笔大资金的目的只有一个,就是为灾难准备的备用金,从而能让企业平稳度过灾情。
2、渠道年轻化,所谓渠道年轻化就是以新兴起的渠道为主要业务版块。因为不管是模式,还是渠道,都在不断升级与迭代。在疫情中容易被感染且病情重症化的人群是年纪较大的老人。纵观过往的商业历程,市场机制同样会在每一场灾情之下,过滤掉一部分企业,被过滤掉的企业共同的特征是模式或渠道陈旧老化。
3、团队协同作战,多年前,职场上兴谈狼道、狼图腾,讲的就是一种团队协同作战的能力。以前卖家具是卖成品,今天,消费者需求的是一套方案或是一种生活方式,卖成品的模式已经满足不了消费者的需求,甚至已经是落伍的模式。而卖方案或生活方式给消费者,需要有一个团队的协同作战。
4、行动能力强,动作快,一场大的疫情过后,会改变一些东西。从过往的历史看,一场疫情过后会淘汰一部分企业,甚至大企业也会衰退,同时,也会出现一批新的面孔。新面孔的出现,或是后来者居上,都有一个共同点:反应敏感加上动作快。
5、发现新商机,从理论上讲,危机是永远存在的,相对应的商机也是永远存在的,就看谁能发现并及时抓住。当然,要抓住商机就必须事前已经做足了准备,尽管不知道商机什么时候出来,但,准备时时刻刻在做。
疫情还在延续,疫情总会过去。但,疫情也会带来改变与被改变。
想要控制好每一次的疫情,只有一条途径,找到病毒的源头,认识到病情的本质,剩下的问题也都会迎刃而解。
在商业上,要在每一次疫情之下活下去,企业要实现在疫情环境中自救,唯有洞悉商业逻辑的本质。
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