老王日记 2023年9月6日 星期三 成都双流
我好绝望!
我好生气!
我好无奈!
如果不是我知道自己没那么重要,我都要以外京东在针对我。
10点30-13点05分,就跑了4个单子,就4个,然后连续三个单子,地址错误。
第一个,收货地址1栋写成了11栋,我绕着小区跑了一圈。
第二个,商家地址APP给的定位是错的,谁能想到相隔1公里,两个菜市场的名字是一样的,而系统压根没分辨出来。感谢两位好心人给我指路。
第三个,客人把地址写成了隔壁小区。1公里以外的另一个小区。
送外卖最怕遇到意外情况,今天这是意外频发啊。
第五个单子,我到地方了,商家说用另一个软件把货发走了。我就让她取消了,浪费14分钟。
第六个订单,联系不到发货的,取消,
第九个订单,接的时候,系统告诉我,离发货点2.1公里,到收货点890米。接了以后,实际行动,去发货点用了4公里,到收货地2公里。完美,45分钟,赚它5.3元。简直完美。
第13个单,客人退货不要了,商家系统显示订单已经取消了,但是我的手机上,订单还在,我就只能等订单超时,然后系统扣我钱扣我分,然后我去申诉,等明天系统把扣的钱和分还给我。这个外卖平台,太差劲了。
第14个单,这个怪我自己,把两个小区名字看错了,还好没超时,也和客人道歉了。
第15个订单,商家没货,也不想取消。我联系客服。。继续被扣钱扣分,然后申诉。找客服,客服让我点异常申报,但是这个单子压根没有异常申报按钮。最后也不知道客服怎么操作的,我多了一个商家缺货申请取消的按钮。取消掉了。
摘抄:这路遥马急得人间,又有谁会等你好几年。
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