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上大学时,正儿八经自学过周易算卦,后来又学六柱预测。用五十根蓍草,拿出一根不用,然后左右手随意将其分开,反复几次后(过程比较复杂,不多赘述),排出第一爻。然后总共排出六爻,再根据周易中的卦爻辞来卜卦。这是传统周易预测。因为太麻烦,又用三枚铜钱做工具,随意扔六次后排卦,再查挂爻辞和案例,这是简单易学的六柱预测。
然而中文太博大精深,看周易中的卦爻辞,竟然能作出不同解释。自己终究不是“究天人之际,通古今之变”之人,琢磨不通这些伟大道理。然后又拜了一个老师,结果老师十次有八次算不对。
从此,金盆洗手。
好处是,回归周易本色,当做儒家经典来看,反倒看出另一层意思。由“术”到“道”,也算回到正途。
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工作几年后,曾参加过一个场合。请客的人找来一个人作陪,四十多岁的女性,互相介绍认识后,一杯酒还没喝完,她就对我说:小任,在单位上什么都别怕,放开胆子做,你做个领导没问题。别前怕狼后怕虎,思前想后的什么都做不成。
当时没打雷,我的筷子也没掉地上,但的确吓我一跳。
然后她又说我,做事犹豫啦,看问题看得远但行动力不强啦,心气高瞧不起人了啦。一大堆,让人越听越怕。又听请客的人补充介绍,她是给人“看事”的,“看事”是我们当地方言,意思是算卦。当时,真有下跪的冲动,她说准了我的心思,大师啊。
然后,她又给在座的一一点评,据当事人反应来看,她的判断完全准确。
咱懂啊,人家是玩“麻衣神相”的,而且很纯熟。
然而,多年之后,小任变成老任,领导没当成,反而成了刁民。
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两个例子,一个一个来看。
第一个例子。我算不准,总结一下,是因为周易中的卦爻辞表述太模糊,换个角度,就会有不同的理解。而且易经中经常讲“变卦”,任何事情都有变数。谁能掌握变数?能掌握了,我就不在地球上了,直接升天。
一句话,可以作出不同解释,怎么算?
比如你找人帮忙,别人对你说:这事儿啊,看看再说吧。说什么?能不能办成?他给你明确答案了吗?没有啊。谁能吃准这句话透着什么意思?也许人家是办不成的退话,也许是等等还有机会。我们判断不出。
第二个例子。在当时,我们第一次见面,中间也没有人向她详细介绍过我,她怎么就能看那么准?虽然事后证明她是错误的,但毕竟她吓着我,让我信服了。
她是骗人的,为什么能骗人?因为她骗人是站在事实基础上的,她通过察言观色,基本判断我的状态,并牢牢抓住我的心理。这一点她完全能做到,老江湖看人还是很准的。由事实做基础,不由得自己的思路不跟她走。
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不要认为人家是骗子,就嗤之以鼻,我们不是连个骗子也不如吗?不要认为察言观色是个贬义词,你连读懂别人表情和语言的能力都没有,还在人堆里混什么?
所以,我们得向人家学习。当然,不是学习模糊语言的表达,不是学习骗人的技巧。而是学习沟通的能力。
经常有这种情况:因为误判别人的话,造成自己的损失;因为自己表述的问题,导致对方没有理解你的意图而造成失误。
以上两个例子是不是给我们带来启发?
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人与人之间的交流是项技术活。想要对方理解你的意思,需要明确语言表达。完整理解对方意思并作出判断,然后调整自己的交流方向,需要较强的察言观色能力。如果还想要对方认同你的观点并按照你的意图来做事,那更需要技巧了。所有这一些,没有强大的沟通能力是做不到的。
从两个方面说。
一是让对方理解你的意图。首先是语言的明确表达,一句话有好几个意思,模糊表达,没法让别人理解。除非你别有用心。见过很多说话说一半的人,他们希望的你揣摩他的意图,借此判断你是不是聪明人,是不是“值得栽培”。
如果不是玩这一行的,单纯为做事而交流,自己的目的,事情的过程,希望达到的程度,明确表达。在明明白白的语境和环境下做事,效率当然会提高很多。
还有一种情况,自己是否表达清楚,还需要看对方是什么样的人,智力、学识、经历、性格、心理,都需要综合考虑。根据对方的特点,交流到什么程度,必须好好把握。对于长舌人,用的着讲背后的原因吗?让别人理解自己,看人下菜碟没有什么不对。
如同算命的吃准顾客一样,他知道你有困难,他看你的衣着,手是细腻还是粗糙,看你的谈吐、眼神,看你来时的乘车工具,你的基本情况也就判断个七七八八了,所以他才会引着别人按自己的意图走。
二是理解他人的意图。事物相反相成,一体两面,明白自己推己及人,也就知道该怎么处理了。每个人说话交流,都是把自己放在第一位的。对方的话,来自于他的意图、位置、以及他与自己的关系。这一点不得不考虑。
“回家等着吧!”不熟悉的人对你说,基本这事就黄了;朋友对你说,那就放一百个心。判断对方与自己的熟识程度,看对方与自己地位是否对等,看所为何事,是理解他人话语的重要依据。还是那句话,我们不怕明确表达,怕的是模糊语义。
读懂他人话语,还要依据语气语调、面部表情、肢体动作、眼神等等,有时它们比语言本身更能清楚表达。简单来说,恋人娇嗔一句“你真坏”,如果你理解为说你不好,那你这辈子算是命犯天煞孤星孤独终老了。
这是察言观色的一种表现,它本身没有对错之分,关键在用的人的心地如何。
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两个方面,相对而来。无论是理解者还是被理解者,在我们这个越来越需要交际的社会中,顺畅的沟通非常重要。
其实,更想说的,可能我们有很多人做不好甚至做不到,但明白一点,终究还是有好处的。
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