沟通的力量

聆听者

多表达需求，少表达抱怨；

多表达感受，少表达观点；

多表达未来，少表达现状；

多表达真相，少表达演绎；

只有立场，没有对错；

多表达情绪，而不是用情绪去表达。

多需求，少抱怨。

多观察，少观点。

多未来，少现状。

多真相，少演绎。

所有的问题，都是关系的问题。

万病源于未分化。

焦点放在成果上，行为放在创造上。

正心、正念、正能量。选对关系；爱家、爱国、爱生活、更爱自己！