>> 1.触摸的尺度
>> 嗜同神经行为
>> 这种非语言行为可以更容易、更有效地促进友谊的形成。模仿会在你的目标对象心中造成某种良好印象。当你和某人初次相见,希望与之建立友谊时,要有意识地努力模仿其身体语言。
>> 不模仿却是一种敌意信号,会在双方不同步互动的情况下引起大脑的注意。未被模仿的对象或许无法具体说明自己为什么会觉得不舒服,不过,这种敌意信号将触发某种防御反应,从而阻碍友好关系的达成。
>> 3.前倾示好
>> 4.重点关注异议人士
>> 我一边发表陈述,一边监测桌子周围人们的非语言姿势。我马上确认了自己的支持者。他们身体前倾,时不时地点头。我还确认了对行动益处或者资源投入心存疑虑的人。我的直接倾向是和赞成我的人交谈(多此一举),因为我将从那些和我思路一致的听众那里找到认同和安慰。我克服了这种诱惑。我无须说服已经认同者。我必须说服那些异议人士。
>> 5.私密耳语
>> 6.分享美食
>> 7.表达好恶的姿态
>> 表达性姿态表明你对别人的谈话内容感兴趣,并一直以发言者作为沟通焦点。
>> 8.适当点头
>> 点一次头是在告知发言人可以继续讲话。点两次头是告知发言人加快讲话节奏。多次点头或者单次缓慢点头往往导致发言人中断讲话。
>> 9.口头助兴
>> 10.会议中不要接听电话
>> 不要分散注意力,以免你被迫中断专注的听讲。你要释放“讲话内容对你很重要”的信号
>> 在谈话过程中发短信和接听电话也都是无礼的行为。
>> 处理呼入电话的最佳方式,是从口袋或手包里取出手机,将来电转至语音信箱,再把手机放回口袋或手包里,然后继续专心听讲。这种行为是有意地向讲话者释放他/她更加重要、值得你一心一意关注的信号。此外,你可以给讲话者留下积极印象,方便达成你想建立的关系。
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