1、与人交流要有重点明确，有足够耐心，语言要浅显易懂，让人明白。
2、对话时要注意多倾听对方的讲话，一般尽量少说，倾听和表达的最佳比例是7:3。
3、工作中遇到失误，需要重新进行调整，重新设置计划，重新开始出发
4、做会议记录的时候要做到要点明确，让没参加会议的同事通过会议记录清晰地了解会议内容，要能通过会议记录进行PPT讲解。
5、有多项任务时候要统一集中进行处理。不要积累太多的未处理工作。
6、在每天上班的路上就要思考当天的工作，对大致的工作内容进行预先的思想准备。
7、在工作的时候应该尽量避免错误，对待常规工作，也要把它当作新项目来看，避免因为惯性而疏忽犯错。
8、在工作中要对自己的健康进行管理，保证有充足的精力来开展工作。
9、工作的时候注意留有证据，注意对自己的保护。
10、在面对批评的时候，首先要感谢对方指出你的错误，其次要赞美对方的仔细认真，帮助你避免造成更大的失误。
11、要注意避免工作中的疏忽，工作有缓急，但是没有轻重。
12、在面对领导的时候，要注意领导上司，尽量不违背领导的命令。
13、要理解领导信任领导，要尽量通过多种途径，多种方法去协助领导完成工作。
14、注意节约领导的时间，避免浪费时间，对领导的问题不能给予确定回答，可以告诉领导需要查询后答复，尽量避免含混不清的回应。
15、尽量提升自己的技能，满足领导的要求。
16、把问题看作是自己学习成长的机会，遇到问题要首先解决问题，提出方案，其次，把问题解决的进程及时和相关人员沟通汇报，最后结果完成后要及时的反馈，并道歉。
17、要有较强的工作意识，对自己喜欢的工作要全力争取。
18、对考评有积极的心态，要注意考评的是你的工作，而不是你的人格。
19、在处理完现有工作后，还要想一想，在当前状态下，还有哪些可以做的事情？要自己学会看到问题，主动找事情去做。
20、无论工作如何？都要从最终让自己成长的角度出发，从集体、客户的利益出发去考虑问题。
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