标杆管理,就是以最强大的竞争者,或者行业里公认的领导者作为标准,通过对比各种指标,持续不断地检讨、改善自己的产品、服务和做法,由此实现提升企业业绩的目标。
扩大的说,做人做事使用标杆管理都会有效果,但我近期有了一个疑问,如何找标杆?
我们都清楚有个标杆,有个对照的标准,就能对自己优缺点有个清晰的认知,就能知道提升自己哪些方面,如此知己知彼,当然百战不殆。
但是我们适用在自己身上,找一个标杆就真的容易吗?不容易,我多年经历告诉我非常不容易。就如我来说,我可以找谁做标杆,难道找我单位的一把手?
先不说我们单位一把手的状态是不是我的追求,就说我能对他多了解。每个人都有隐私,表现出来的只是冰山一角,而冰山上的他加上冰山下的他才是完整的他,那我对标冰山上的他就能达到效果?
说到这里,我曾经听人说过这么一个想法,你对标别人优秀的,将很多人的优秀对标住,这样会很有效果。曾经我深以为然,但最近我感觉不一定,原因在于一个人是一个复杂的系统,你眼中的优点可能是限制他发展的缺点,你眼中的缺点可能是他的系统不可或缺的。
标杆管理的不容易,首先在于我们得有多大的见识才能看清真实世界,看清对标人的各项指标,又能清晰的认识到自己的各项指标。
其次,在于我们对标的只是对方系统的几个点,用完全不一样的系统去强求同样或更高的指标可行吗?
再次,在于我们每个人人生观价值观都不一样,我们在茫茫人海中对标一个合适的人和物,太难了,这纯靠运气。
说下我一个同事大A,他单位里工作多年,能学的都学会了,他完全将单位里能促使他进步的信息挖掘完全,单位已没有比他更优秀的对象了,那接着他得找谁对标?
再说一下我的另一同事大W,他追求的状态单位里没有人是这样的,他是单位里第一个追求另一种状态的人,他从一开始就没有可以对标的对象,那接着他得找谁对标?
我想标杆管理的作用就不是让我们跟着学习,而是让我们能有个清晰的认知,认识到原来世上有如此强大的人和物,知道有人能做到那样强大。
有了这样的认知以后,反求诸己,优化自身系统,让自身的某项指标达到或超过对标对象,如此才能处处找最优秀的对标,而自己获得长足进步。
当然,我觉得得注意,对标谁对标什么指标,得看你的人生追求,你的人生观价值观决定,如此才能用自己的系统演化出自己想要的结果。
目标是自己定的,标杆管理只是工具。用标杆来对照自己,用人生目标来分辨判断,如此逻辑得以闭环,系统得以更新优化,才能如windows般从dos到windows10。
网友评论