这几天学习了《格鲁夫给经理人的第一课》，这本书主要讲了中层管理者怎样提高管理的效能。
书中讲了中层管理者的三个关键字：产出导向、团队意识、绩效考核。
一、产出导向
企业追求用最有效的投入，获得最大的产出。格鲁夫提出了“杠杆率”。阿基米德有句名言“给我一个支点，我就能撬动地球”。格鲁夫认为的杠杆率，其实就是中层管理者在各个具体工作活动中，通过自身管理能力所输出的产出，与此前投入管理成本的比值，简而言之就是产出投入比。
具体怎么提高组织的杠杆率呢：
1、找出这个组织中各个成员、各项流程的限制步骤。所谓限制步骤，也就是成本最高的项目。
2、用自己的特殊技能或知识同时影响很多人。这些技能可以是专门的知识、技术，也可以是对趋势、市场状况有独到的见解。
3、用简单的管理技巧对别人产生影响。比如业绩考核。
提高管理者自己的杠杆率：
1、找出管理者自己的限制步骤。明确了哪些事情一定要在某个时间做之后，再把其他相对而言不那么重要的活动穿插进去，可以提高工作效率。
2、标准化。建立标准化的办事程序，化不规律为规律，建立起处理问题的固定模式。
3、建立存货。要把并不急着完成的项目先存起来，例如一些用来提高部门长期生产力的项目。当中层管理者把紧急又重要的事情处理完后，有空闲的时候就用来完成这些项目。要不然中层管理者一闲下来没什么事情做，就会不由自主地想去干涉下属的工作。然后就会影响下属的工作了，降低组织的杠杆率了。
二、团队意识
要想让一个组织能保持持续的创造力和战斗力，通过开会交流意见、达成共识并且进一步形成团队意识就很重要了。但很多时候开会变成了走过场、浪费时间。那么，怎么提高开会效率呢？
1、一对一。定期召集下属召开一对一的会议。因为它可以让上司和下属在会议上建立起共同的信息基础，以及相似的处事方式。这样一来，整个团队就有了共同的意识。
2、畅所欲言。怎么让下属畅所欲言呢？作者的窍门是“对下属再多问一个问题”。直到彼此都觉得已经“知无不言言无不尽”。
3、记录。对于达成的共识，要记录下来。
三、绩效考核
好的绩效考核是提高管理杠杆率最高的行为。
怎么评估下属的绩效：
1、权衡他的绩效是长期的还是短期的？比如一个设计师设计出的产品帮公司赚钱，这是短期的绩效。如果他制定了设计流程中的标准和规范，好让以后的设计师有参考价值，这就是长期的绩效。在评估中，中层管理者必须同时考虑这两个绩效，至于哪个更重要，就看哪种绩效更能帮公司赚钱。
2、评估的是下属的绩效而不是下属的潜力。因为有些下属可能演技厉害，给人一种能力很强的感觉，但一看业绩，惨不忍睹。所以，还是要看实打实的绩效。
3、讲究灵活性。即使下属没有达成当初设定的目标，只要他创造了巨大的价值，就是很好的绩效。比如哥伦布虽然没有按照原定的目标到达中国，但他发现了新大陆，给西班牙王室带了很大的财富，那他的绩效考核也是很优秀的。
怎样提高下属的绩效：
第一步：提高下属的知识和技能。
第二步：让自我实现成为每一位下属工作的动力。把工作场合变成竞技场，能培养下属的运动家精神，求胜但不怕输，随时向自己的极限挑战，这是一个团队不断前进的主要动力。站在下属的立场，看待下属的工作，引入竞技精神，帮他设立衡量指标，找好对手，并制定跑道，下属很自然地就会在这个跑道上自我驱动、不断向前。
启发：
对于我们每个人来说，我们并不是任何一个老板的员工，大家其实都是职业生涯的老板。我们必须自己当家，认清自己的主人是自己。没有人有义务给我们提供一个好的饭碗。只有不断提高自己的产能和工作杠杆率，增加自己的附加值和生产力，才能成为职场赢家。
备注：以上内容有部分摘录于得到APP。
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