今天得知，我们公司一个做家庭装修的客户破产了，得知这个消息的时候，我并不惊讶，也早在预料当中。作为万亿级装修市场中一个典型的装修公司，和行业里面绝大部分装修公司是一样的营销策略，从房地产开发商购买业主手机号码，通过大量的业务人员进行电话销售，完全依靠销售人员的忽悠能力成交客户！
目前大部分装修公司，基本没有商业模式和产品的创新，不具备这样的思维，也没有这样的能力进行商业模式和装修产品的创新，完全通过销售话术来成交客户。通过低价套餐吸引客户，在施工当中，增加装修项目和增加收费，让消费者怨声载道，也无可奈何，基本是一次合作，赚取丰厚的利润，以后再无交集和往来！
还有就是通过宣传“环保材料”“德标工艺”“顶级设计”等塑造价值，然后高额成交客户，但是实际施工中，以次充好，还是原来非环保材料、原来的施工队标准，这一切的宣传只是为了高额利润。
总之，在这个装修行业，绝大部分装修公司，不管如何宣传，都是深深的套路和技巧，只为了获取第一次高额利润，不会考虑口碑的，因为装修公司从来就没有想过会和你合作第二次。如果负面评论比较多，他们会雇佣删帖公司，或者新注册个装修公司名称，接着套路新的业主。
长久以来，这样的营销模式，在医疗、装修、建站等行业屡试不爽，不需要技术创新、产品创新，仅仅依靠几个忽悠能力强的业务人员就可以赚钱，在信息不对称的市场中，赚钱高额的利润。
老板们，你们可以好好思考下，你的企业是不是也是这样的发展方式？那为什么现在感觉越来越不灵了？
销售思维到产品思维
遇到这样的情况，归纳起来一句话：“天变了，市场环境变了，用户变了”，随着互联网特别是互联网的飞速发展，加速了信息透明，以前靠忽悠和话术来成交客户已经越来越难，
在互联网时代，用户更加重视产品的体验和口碑，先通过互联网查询各个企业的报价和产品参数，阅读企业口碑和客户评价，然后在试用体验产品，在确定需要购买哪家产品和服务，这就要求企业专注用户需求，用心研发产品，来获得企业成功。
流量思维到用户思维
随着竞争的加剧，市场营销成本的飞涨，获得一个新客户的成本越来越高，而成交的价格越来越低，如果企业只和消费合作一次，基本都不能赚钱了，获得的利润还不够覆盖营销成本的，这就要求企业尽可能和客户多合作几次，才能确保有合理的利润，甚至是通过一次合作，和消费者建立长期的互动，成为终生客户。
所以每个企业都要重视培养产品的粉丝，运营好用户，让用户持续的购买我们的产品，并推荐朋友购买，企业才会持续做大。
老板思维到团队思维
老板们是不是经常有这样的抱怨？“为什么员工没有责任感，不站在公司角度做事情？” “为什么事情都需要自己来做，累的半死？”
“把自己当老板的，企业死的快，把自己当员工的，发不了财！”细细评味，很有道理，如果各位创业者把自己当老板，那么公司就是老板的，所有事情都需要老板操心，搞的身心交瘁，企业发展好，员工享福，企业发展不好，员工跳槽！
很多老板都知道团队的重要性，但是为什么没有建立好的团队呢，还是自己一个人辛苦的做企业，而且总是发展不大？人为什么会成功？足够多的人希望你成功，帮助你，你才能成功，帮助你的人越多，你就获得越大的成功！请问：“帮助你成功的人，因为你的成功会获得什么？”
很多老板在招聘的时候，信誓旦旦说好的销售提成，在销售人员完成业绩的时候，是不是真的兑现承诺？看着销售业绩飞涨，看到销售人员拿高薪，心里莫名的不爽，想着法子降低提成比例？或者干脆开除老员工，把客户资源自己来维护销售，卸磨杀驴?
在整个团队达成公司年度业绩后，新增加的利润，有没有给核心员工分享？说好的股份有没有兑现？
把公司变成团队的，你就拥有了一个团队，公司的发展，能带给团队直接的收益和成长，团队就会帮助你成功！
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