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226 修倾听

226 修倾听

作者: Jennifer美玲 | 来源:发表于2022-11-08 21:26 被阅读0次

    周五有幸和黄晓老师一起参加读书会,被老师的智慧开启,受益良多。

    以前没有学习,在和他人沟通中,我会直接向他人提出建议想法,还想着自己是个热心肠,一心想去帮到他人,然而欲速则不达,不但得不到他人的感激,有时还会被当事人反击,这让我特别不解。

    有幸在读书会遇见智慧的黄晓老师一起学习讨论沟通中存在的问题。老师的分享一语点醒梦中人。我终于明白沟通的意义不是改变他人的行为来符合自己的利益,而是基于爱和兼顾双方的感受和需求。

    沟通中最重要的一步是先要倾听,放下自己已有的想法和判断,倾听中体会对方的感受和需求是什么。但因为急切想要帮助他人,我们很容易直接进入别人的空间里讨论对错是非,把我们的观点强加他人身上,看似在助人,却忽视对方的感受和需求,这样让对方感受到不被接纳和理解,实际是在削弱对方的力量。而只有对方的感受与需求被很好的理解和接纳,他们才有可能听进我们的建议。

    如果我们在倾听中保持安静,即便不说什么,只要我们全心体会他人的感受和需求,就可以让对方感到被理解和被认可。或许被倾听以后对方的问题也不是什么问题了,他们自己就会有答案,而有机会说出自己的心里话,并得到他人的倾听和理解,是多么幸福的一种感觉。这样的幸福感喜悦感足以让我们也去包容理解他人的不得已不容易。

    感恩遇见智慧的各位老师让我觉察到自己的卡点。在明理的那一刻心生欢喜。

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