感悟（二）

今日厂家修烟机的师傅直接打脸昨天中午的修理工。

早上做完核酸，昨天预约的修理师傅就来电询问了情况，说自己20分钟后就可以到小区。

我担心师傅进不了小区，就在小区门口等候，等了一会不见有人过来，就给老公打电话，老公说师傅已经到家，开始工作了。挂了电话，直接回到家，只见师傅卸了烟机的挡油板，正在修理。

十分钟不到的时间就修好了。我询问了情况，并把上一个修理师傅说的严重程度给他重复了一遍，师傅笑着说:“其实，没他说的那么严重，如果今后你们有什么问题，直接打公司的售后，在你们看来严重的问题，对我们来说，都可以解决。能解决的，问题都不大。”这师傅真诚的话语，让我们感受到一种朴实的信任感。

送走师傅，我想:昨天哪位自称是第三方维修的师傅，肯定知道问题不大，想着又不用更换零件，自己没有赚头，又怕麻烦，直接把问题说的很严重，实际上就是想拿个上门服务费，不白跑就了事了，真心也不想受累去修不赚钱的活。

可见，同样是做活的人，高下立判。所以，我把这件事情写下来，其实是想让看到文章的简友们，如果碰到类似的事情，不要盲目在网络平台上找维修，就打厂家的客服售后，这样的服务才会有保障。

这也算是吃一堑，长一智。希望大家都能以此为戒。