业务架构是对系统的一种综合描述,它定义了目的必要功能有效元素,关键流程以及它们之间交互的性质,业务架构有一组差异明显却又互相关联的平台组成,创造出了一个多维度的模块化系统,每个品牌都代表了系统的一个维度,表示着一个独特的行为模式,并包含了一组预定的性能标准和衡量方法。
设计系统架构的第一步就是定义系统的边界,认清其运作与其中的外部环境。要定义系统的边界,需要理解其定义相关者的行为。系统的边界是由参与者的兴趣,影响力和全力锁定于的一个主观结构系统,实际上是有那些能被参与者极大的影响和控制的变量组成。
业务通常以三个维度定义,业务架构定义了技术,产品和市场。当以产品来定义业务时,技术需求和目标市场有产品的特质决定。当市场当作业务定义的基础是市场的特质,决定了产品的组合以及用于生产的技能和技术类型,当业务由技术来定义时,围绕某个核心技术,不同的产品会被开发出来,即相同的专业技术,并销售不同的市场。
每种方案的成功或失败取决于她如何去处理,同时代总涌现出的竞争挑战,竞争有戏,随时在改变,这倒是,企业需要在不同纬度间切换战略重点,对战略的改变需要对组织结构和业务核心文化进行改变,因为竞争增强,所以改变日渐频繁,一维的解决方式变得不再高效,不断从一个纬度变化到另一个纬度,寻找有效的竞争基础。
多维结构假定三个主要的标准,既输入(技术),输出(产品)以及环境(市场),它们是互补的,它们相互依存的维度,并且管理他们之间的交互,以消除在竞争环境改变时,需要把重心从一个方向转向另一个方向的周期性重构需求。比如从产品转向市场,或者反之,任何阻止的活力都依赖于其主动适应性竞争游戏需求的能力,适应需要一定形式的灵活性和响应性。
多维的、模块化的设计是处理复杂性和不确定性的最实用手段,多维模块化结构是由一组不同但相互关联的平台所组成。每个平台代表系统的一个维度,标志着一个独特的背景、运作模式以及一组定义的绩效标准和衡量指标。平台之间的关系和接口被明确定义,这使得它们可整合到一个完整的概念中去。
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