昨天看到一则新闻,一家银行盘活长期不动存款的时候发现一位用户的现金已经有差不多十年没有交易了，于是联系客户发现客户已经去世，而子女对于这比资金完全不知情，后又帮助客户江存款取出。这不禁让我想起之前遇到的一件事情，差不多的经历，也是联系客户时发现客户名下有张存单已经很多年没重新转存了，就打电话联系客户，提醒一下，客户表示找一下，本来是很简单平常的日常维护，我并没放在心上，结果第二天要下班的时候，我因为不长出去，发现的时候是听同事说的，说是一个客户说昨天一个小姑娘给她打电话说有个存单，她都忘了，结果在家没找到，到网点一查果然有，于是就挂失补出来了，很高兴，于是就出去买了很多水果送过来，要感谢我们。我突然就觉得很欣慰，感觉被自己抱怨了这么多年的工作竟然有了写些成就感。
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本文标题：2021-04-15
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