服务高可靠

在复杂系统中，故障是不可避免的。在应用的整个生命周期中，极有可能的是，任何可能发生的灾难未来终会发生。因此，开发者需要充分了解那些可能会对应用产生影响的不同类型的故障。只有了解这些故障风险的性质以及发生的可能性，才能制订合适的对策来缓解和消除这些风险的影响，同时这也是快速响应突发事故的基础。