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补牙小记

补牙小记

作者: 行者_知行合一 | 来源:发表于2019-12-14 20:58 被阅读0次

    这段时间以来,牙齿有点疼,与别人的通常疼法还不一样。发作的时点是在吃完苹果之后的几分钟后开始。俗话说,牙疼不是病,疼起来要人命。只有经历过的人才能体会到此言不虚。为了尽快能够解决这个问题,选择当地不错的牙科连锁诊所进行相应的诊断与治疗。在前期诊断过程中,出于对于医生专业的信任,基本就是不管不顾,医生说啥是啥,按照医生的建议方案进行相应的治疗,把该补的牙齿都补上了。理论上,应更不会有啥问题了。但紧接着,这几天牙齿开始疼,喝水咽唾沫的时候,都有痛感。因此,再度让诊所进行了相应的诊断,得出要补充治疗的方位,与自己牙疼的方位不一致。感觉自己有一种上当受骗的感觉,因此直接向连锁店本部进行了投诉,从态度角度来看,连锁及品牌的优势还是有的,能够在出现问题的第一时间及时进行响应,并给出解决方案,让诊所的院长重新进行诊断治疗。

    在复盘整个事件的过程中,一方面有接诊大夫的问题,另一方面也自己的问题。自己的问题,在于两个方面,一是没有准确将自己的牙齿疼痛的问题描述出来,二是没有及时对于沟通的情况进行确认。从结果角度来看,还算是比较圆满。由于牙齿的疼痛问题,导致了过度的精力投入与时间浪费。如果有下次的话,尽可能在治疗前期做好工作,并尽可能选取资质比较高的大夫来诊疗,这样就能够避免后面很多问题的困扰。

    因果循环,一切都自然而然产生的。前面做足准备,后面才能够游刃有余。当然,我们只能准备自己能做的事情。

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