保洁员之惑

去洗手间，十有七八会碰到保洁员正在打扫卫生或者收拾垃圾。每次，她都是一边干活，一边抱怨：

谁把茶叶倒到水池，堵了下水道；

谁把水倒到垃圾桶里，和垃圾混在一起，不好清理；

谁把垃圾倒到拖把池里，让她没法洗拖把；

谁上完厕所不冲，把厕所弄的污秽不堪；

谁把大件的垃圾对方在垃圾桶旁边，她没办法收拾；

领导安排下来一些莫名其妙的活；

劳动工具坏掉了，向领导反映也不给买新的；

刚拖好的地，又被破坏（不是踩上脚印，而是扔垃圾或是弄上污水）；

……

种种原因，都让保洁员生气。不管什么工作，做的不顺心，总归是开心不起来。造成保洁员不开心总是抱怨的原因，不是保洁员没看过《不抱怨的世界》，也不是她肚量太小。作为一个集体中的一员，她也想做好自己的工作，让领导少骂两句，自己落个耳根清静。但是正像是一部机器的一个部件，想要工作的好，需要其它部件的配合。任何一个零部件出现问题，都会影响到其它的零部件。但是保洁员这个零部件，不是什么重要的零部件。相比较其整个工厂这部“大机器”，她能起到的作用微乎其微。工厂的核心任务是保证生产，她对生产产生的印象太小了。以至于不能引起重视，也造不成什么影响。

但是“大机器”不在乎，“小部件”却在乎。她抱怨的根由就在这里，领导之所以对她的抱怨（太多人不按要扔垃圾和废物）和请求（购买新的劳动工具），也在于领导不认为这件事会对自身造成什么影响。毕竟乱扔的东西保洁员还是会清理干净，没有新的劳动工具，保洁员也会想办法完成工作。既然这样，满足不满足她的要求都对工作没有影响。为什么要去多此一举呢？至于她工作不顺心。又关我什么事？

这就是造成保洁员不开心并且得不到解决的根本原因：没人在乎。乱扔垃圾的人，领导都没把这事当回事。保洁员反抗（向领导反映问题）无果，只能自己在那里抱怨。

要从根本上解决这个问题，在这样的环境下，只能是期盼更高一级领导重视这个事情。对扔垃圾、上厕所、倒茶叶、卫生工具购买一系列的事情做出指示，才能解决问题。这就是这个工厂目前的状况，一个保洁员的工作，如果没有高一级领导来过问，是会一直这样下去的。这不，两三个月前坏掉的那个挤水器，现在还没买新的。拖把就是靠着手拧。时间越长，越不好解决，因为领导会说，既然没有这些东西你的工作能继续下去，为什么现在又想要？

保洁员的困境，就在于这种逻辑。而这种逻辑充斥着这里。