有效沟通的8大要诀
(沟通)总结:有效果比有道理更重要。
和孩子互动重点践行了2.4.5。第1点已有觉察并调整之。
最爱第5点。每次互动,问自己:最终想要得到什么效果?如果达不到效果则需要调整。用词用语谨慎之。
有效沟通的8大要诀。
1)声调和身体语言决定沟通的效果而不是说了什么;
2)说的对不对没有意义,说得有效果才是最重要的;
3)沟通的效果由对方决定,但是由自己控制,因为你可以改变沟通的模式;
4)重复无效的沟通模式只会使两个人的关系更坏,坚持无效的做法,只会使关系破裂;
5)说每一句话,先问问自己,这样说,孩子增加了力量,还是减少了。做每一个行为,先问问自己,这样做会使事情的效果更好还是更坏;
6)某个人都有在某时某事上拒绝沟通的权利,不尊重这份权利只会使关系恶化;
7)一个人不能改变另一个人,他只能改变自己;做一些事,使得对方想要改变;为自己做一些安排,无论对方有没有改变,都不能影响自己的成功快乐;
8)任何事情都至少有三个不同的做法,任何情况都至少有三个解决的方法。
有效的沟通
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