数据分析和数据运营

从去年开始做商流产品，主要是B2B类的分销平台，供需双方通过平台来形成双方的交易。这样一个类似1688的平台，我们却在运营中迷失了方向，因为平台能力搭建完成后，商家用或不用，我们是能够通过数据直观看到的，但是商家用得怎么用，哪个环节存在问题，这些都是只能靠人工去猜，而没有合理的数据可以刻画，也导致我们一直没有太多针对性的运营策略。

当我们做业务规划和产品规划时，就只能继续靠推理，靠猜测，靠经验判断，靠跟商家调研等手段来多方求证，而当时间非常紧张时，可能就会出现拍脑袋决策的情况。

通过数据分析来发现问题或者至少发现不合理，再通过细致的商家调研或运营调控来做优化才是这样一个平台运营的基本盘和方法论。