临近春节，职场人纷纷无心工作，只想放假？

但有些事不能年后再说，躲不掉的年终工作总结、述职报告，该来的总要面对。

想想你在战战兢兢在岗位上辛苦工作了一年，难道想让自己输在这述职报告上？

并且，听说年终述职报告的质量与年终奖、年底评优、人员结构调整、年度调薪等事情，存在着某种不成文却又微妙的关系，所以你还不赶紧好好着手准备，打一场赢得漂漂亮亮的仗嘛。

年终述职最重要的是什么？

是你的领导想知道你哪些方面的工作成绩，要向他展示出你在这一年里面的成绩、工作问题和规划，创造了什么价值，重点是要突出你本人履行职责的能力！

如何讲好述职内容？

● 简要陈述个人岗位职责内容和工作目标，精炼总结出这一年以来的工作实况

例如：工作内容、工作特点、工作方法

工作重点顺序：本职工作＞上级交代工作＞临时交代工作＞琐碎小事

● 介绍自己完成KPI（关键绩效指标）情况，完成了什么重要任务，取得了哪些效果，与目标的差距，清晰展示自己做出了哪些业绩和贡献

例如：完成了什么业绩？如何完成？做了哪些有效措施？如何进行优化调整？

● 关键指标以整年的变化趋势图表来呈现，分析工作亮点以及做得不足的地方和原因

例如：哪项工作没有做好？涉及的问题有哪些？如何分析出问题所在，下次要如何改进？

● 适当举出经典案例，突出个人履行职责的能力

● 再根据今年的表现来写明年规划，下一步将要达到什么水平，罗列具体目标数据，自己准备如何执行完成。将以往的工作经验及优势继续发挥，将不足部分进行优化改进

例如：下一年度计划的工作重点是什么？理由是什么？计划达成什么目标？为了完成目标要做哪些方面的调整？自我能力如何提升？是否需要公司的支持和配合（如人员、资金、上级帮助、跨部门协作等）？

注意事项

× 内容没有重点，没有总结，只靠大小杂碎事情堆砌

√ 阐述一年当中的工作重点和突出成绩

× 只汇总工作量，没有经验体会

√ 将工作内容上升一个高度，得出有用总结，而非停留简单重复的工作表面

× 谎报成绩，只报喜不报忧

√ 实事求是，优势不足兼备

× 不懂得表现，容易让领导忽略了你的功劳，认为你的能力不足

√ 恰如其分表现出自己优秀的那一面

√ 可以好好利用写报告时经常会用的词语：

“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎 ”、“迈上了一个新高度 ”、“又上了一个新台阶 ”……

“新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战”、“敢于担当责任，勇于直面矛盾，善于解决问题”、“决心再接再厉，更上一层楼 ”、“努力打开工作新局面”、“一年比一年扎实、一年比一年深入、一年比一年更有成效”……

“立足合作共赢理念、不忘初心，方得始终，踔厉奋进，笃行不待”、“立足各自比较优势、立足现代产业分工要求、立足区域优势互补原则”……

述职回答

述职后，可能领导会对你的述职内容进行评价，或者向你提问：

你是怎么看待这个岗位在公司的定位的？

某业务的最大难点是什么？你认为如何解决？

你认为你在这业务的价值点是什么？

这一年来你遇到的最大挑战是什么？

面对领导提问时，建议尽量以积极正向的态度进行回答，选择能够凸显自身价值的项目进行回答。