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财鹿答疑

财鹿答疑

作者: f97ff6234e5d | 来源:发表于2019-01-26 03:46 被阅读92次


    :预留金是什么意思❗❓

    预留金是指你自己卡里的余额,可以拿来用于还款周转的。【信用额度减去你得欠款要大于预留金】❗❗

    :普通会员和黑金有什么区别?

    普通会员还款需要0.99%的手续费,黑金会员还款只需要0.68%的手续费,相当于成为黑金会员后,每还10000元可以节约31元❗❗

    :升级黑金会员后,设置还款的时候,为什么手续费会显示0.75%和0.68%❗❓

    所有用户还款手续费都会显示0.75%和0.68%,正常我们小额还款选择线上落地0.68%,大额还款选择0.75%❗❗

    :已经分期的账单或设置了最低还款的账单,要怎么设置还款❗❓

    不管账单是分期还是没分期,有没有最低还款,只要你卡上有余额可以周转,都能使用仓鼠宝贝还款
    还款金额的设置,只用看你的本期账单,不管有没有分期或最低还款,账单金额是多少,就设置多少金额进行还款就好了❗❗

    :信用卡已经逾期的用户,能不能使用仓鼠宝贝?❗❓

    只要你的卡还能正常消费,不管有没有逾期,都能用仓鼠宝贝还帮你还款❗❗

    :怎么分享给别人❗❓

    [登陆APP]-[我的]-[点右上角],分享好友里面的带二维码的图片发给好友,扫码注册下载APP登陆就好了❗❗

    :为什么有些卡用财鹿还款,没有看到积分❗❓

    财鹿所有通道背后的商家,都是标准类全费率的商家,所有商户都是有积分的。但每个银行会不会给用户积分,每个银行的规定不一样,因为每个银行的积分价值也不一样❗❗

    :信用卡已经绑定好了,为什么还款的时候还是显示验证失败?

    在绑卡的时候,我们是四要素审核,核实手机号、姓名、卡号、身份证,只要这四个正确就能绑定成功。但是我们在还款的时候,是六要素认证,需要加上有效期和安全码。如果绑卡成功,还款的时候显示验证失败,就是有效期和安全码填写错误。
    因为我们平台没资格去验证你的有效期和安全码是否正确,只有提交了还款申请的时,通道方才会去验证有效期和安全码❗❗

    :在哪里修改提现密码❗❓

    在[我]-[设置]-[密码管理]

    :为什么要绑定储蓄卡❗❓

    绑定储蓄卡有两个作用,一是用于大家收益的提现,二是还款的时候,通道方需要核对身份❗❗

    :落地商户和线上商户的区别❗❓

    支付行业在刷卡消费时会有两种通道,一种叫落地商户(线下商户),一种叫线上商户❗❗
    落地商户指的是线下现实的餐饮、服装、商场等。落地商户的单笔消费限额2500-8000元
    线上商户是在网络消费时每个通道背后的成千上万个商户。线上商户单笔消费金额200-20000元❗❗

    :为什么线上商户会有全国消费?会不会影响用卡安全❗❓

    首先网络消费不限制地区地域,因为我们在家可以在全国各地商家消费,而不是一个地区的商家,是整个互联网,比如大型连锁超市等,或者阿里云,景安网络,主机屋都是全国消费❗❗

    :出现还款失败怎么办❗❓

    、消费成功,还款失败这种情况,及时联系客服或者你上级或者app里面400电话,会在第一时间帮你帮你补单,请不要担心
    .、消费失败,还款失败这类情况,及时联系客服查看失败原因,找到原因并解决后,把失败的金额再重新设置账单就好了❗❗

    :会不会因为还款失败连续消费,导致信用卡余额成负数❗❓

    不会的,当有还款失败后,避免扣成负数,后面的账单会自动失败❗❗

    :还款失败的原因❗❓

    、余额不足

    、快捷支付授权额度不足

    、通道例行维护

    :账单列表每笔账单金额太接近会不会对用卡有影响❓❓

    没有影响,因为我们都是系统都是智能化分配,如果你感觉金额相似可以稍微修改一下还款金额重新生成计划,然后提交账单❗❗

    :财鹿支付牌照吗❓

    财鹿是一个服务的平台,把有需求的用户和专业的支付公司连接起来,财鹿不需要支付牌照,财鹿是一个移动互联网产品。但是财鹿是和支付公司有战略性合作的,支付公司是持有国家正规支付牌照的第三方支付公司❗❗

    从浏览器打开注册下载安装,

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