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趣墅创始人余旭日创业经:与其去关注风口概念,不如关注用户需求

趣墅创始人余旭日创业经:与其去关注风口概念,不如关注用户需求

作者: 716d30362d87 | 来源:发表于2018-01-26 14:45 被阅读7次
    趣墅创始人余旭日

    1月18日,3N合伙项目趣聚会完成千万元人民币的Pre-A融资,借此机会,我们专访了趣墅创始人余旭日,让他讲讲创业故事,给大家分享一些创业心得。

    1月18日,3N合伙项目趣聚会在广州召开品牌升级与融资发布会,宣布升级为全新品牌「趣墅」,并正式宣布完成千万元人民币的Pre-A融资,投资方为鼎骏集团和专注泛文旅产业投资与并购的雨和资本。

    活动现场图

    1、当初是怎么走上创业这条路的?

    早在大二的时候,我就开始创业,收获了人生的第一桶金,盈利上百万。毕业后,我和几个志同道合的朋友一起创办了周边游旅行社,几年的时间,旅行社的GMV达上亿元。这些年的旅游创业经验让我累积了很多行业资源,同时也让我看到了这一行业的发展潜力。

    2、为什么会选择别墅托管运营这个细分领域作为切入点?

    一开始,我们试图打造一个别墅短租的第三方平台,为消费者整合各个平台的别墅预定信息,从中获取佣金。但是很快,我们就意识到这种模式有着明显的弊端。我们作为第三方中介平台,很难把控别墅资源端的质量,接到了不少用户投诉。再者,当时我们只能从每一份订单拿到微薄的佣金,利润很低,我们开始探索别墅短租的新玩法,既然平台模式行不通,那为什么不试着打造自营的别墅产品呢?

    3、业主为什么愿意将别墅托管给你们?

    在二三线城市,存在着大量的闲置别墅资源。这些别墅的业主大多是中高端收入人群,不愿意耗费太多的时间和精力去打理、经营别墅。除此之外,闲置别墅每年还需要支付一定的养房成本,如电视费、网络费、物业费及清洁费等。

    针对业主的这些痛点,一方面,我们的专业管家团队将提供定期清洁、保养、维修多种服务,保持房屋的良好状态。

    另一方面,我们还将发挥自身全渠道分销优势,通过全网OTA、短租平台、趣墅平台、线下分销等优势获客渠道,为业主提供稳定的收益分成。同时,业主还可以享受随时入住别墅、全国别墅换宿度假等等权益。

    4、目前趣墅平台有多少套别墅,主要分布在哪些城市?

    我们现在拥有精品别墅超过1000栋,托管资产总值超过10亿元,已覆盖广州、深圳、惠州、阳江、清远、河源等热门旅游目的地。

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    5、这些别墅都是怎么拓展回来的?

    起初,我们主要通过上门拜访物业,通过层层递推,再联系上别墅业主。我们将业主的闲置别墅在自住之外多余的时间托管,让业主在短时间内获得可观收益,给予业主一种新的投资回报模式。

    后期,随着品牌知名度和美誉度的提升,我们还和全国知名的地产商、物业商,如碧桂园物业、美的物业、保利集团等等建立了战略合作关系,开展共赢合作。

    6、用户主要集中在中高端消费群体?

    其实我们的用户画像并不完全是中高消费人群,更多是有“愿意为品质生活花钱”的人群。因为“有多少钱”和“愿意花多少钱”,其实是两个概念。

    现在年轻一代的消费者,或许达不到中高端消费标准,但他们会更多的关心生活的品质,他们越来越喜欢在周末等短期节假日进行周边游的度假以及聚会。我们创建趣墅的初衷就是通过共享经济的模式盘活闲置的别墅,为消费者提供高性价比的别墅度假体验,让品质能被消费得起。其实只需要花费同类酒店三分之一的价格,就可入住到我们热门城市的精品豪宅。

    7、有人说共享经济已不是风口,怎么看待国内共享经济?

    去年倒了一大批共享单车、共享充电宝等项目,我认为这很正常,因为他们一拥而上跑马圈地,缺乏基本的商业和盈利模式,竞争方式也简单粗暴,往往是价格战和流量战,但我们对所谓的风口没有太大感觉,也不会去追逐这些风口。

    我们一直在旅游行业创业,后来利用共享经济这个模式来盘活闲置别墅资源,也是基于解决业主痛点,为消费者提供更优质服务为出发点。所以,与其去关注风口概念,不如关注用户。

    其实共享经济消费主力军多是年轻一代,他们的理念就是开放共享,共享是一种趋势。国外对这种概念已经习以为常了,不管是自己的闲置别墅还是其他物品,都可以拿来共享,以达到对社会闲置资源的充分。

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    8、有什么创业心得分享给大家?

    我多年的创业经历摸索出一个简单的道理:创业很酷,但也很残酷,首要考虑的是要怎么活下去,不然永远都摆脱不了创业浪潮的炮灰命运。

    其次,要找到志同道合的伙伴,和他们分享你的梦想。当很多人都共同怀抱这个梦想的时候,公司的生存几率就大很多。一群人有相同梦想的人坚持不懈的做一件事,公司才能走得更远。

    在中国,很多创业公司的寿命就2-3年,能做到5年的已经很少,20年就更少了。我们也想走得更远。当然想走得更远,必定要借助更多人的力量。在组建趣墅团队之初,我们就在朋友的撮合下认识了3N技术合伙人。

    在仔细对比了自建技术团队和技术外包的种种不足后,我们决定尝试“技术合伙”这一新鲜模式,引入3N技术合伙人成为趣墅的CTO。这样我们能够更专注在业务上,而3N则将我们的商业构想转换为IT战略,找到合适的实现路径,提高经营效率。

    9、创业要聚焦于盈利,可否聊一聊你的生意经?

    A 不捆死在渠道上

    2017年我们整体实现了盈利,我认为这很大程度上还是销售及营销做得好,没有捆死在自己渠道上。自建渠道需要耗费很大精力,这对于初创项目来说并不实际。

    B 盘活闲置资金

    在成本控制上,我们第一栋别墅就有投资方来投资,减少了资金压力,之后还曾尝试通过消费众筹等方式来获得支持。

    C 全网分销

    获取客户方面,我们采取了全网分销,通过在线旅行社网站、短租平台等来实现销售。将客人全部“打捞”进来后,再转化到自己平台。

    D 与旅行社合作

    另外,我们也跟线下旅行社建立起了合作。这得益于我们之前的积累,与省内近50家旅行社建立起了合作。

    10、趣墅未来的发展规划是怎样的,下一个目标是什么?

    2018年,我们也会继续深耕本土化服务,趣墅更好的商业路径是,先具备规模化的能力,再去把它铺开。我们未来会加速拓展房源,加强在优质资源地的布局,逐渐打造覆盖全国的别墅度假体系。

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    后记

    消费升级的下半场不仅仅要求创业项目有成熟或创新的商业模式,更加要求项目团队回归消费本质,充分发挥自身的运营能力和服务创新能力,专注用户体验与服务品质,用规模和数据说话。

    3N技术合伙人致力于寻找商业模式及运营能力经过市场验证、迫切需要增强IT/互联网技术能力从而实现规模化扩张的项目进行合作,欢迎推荐或自荐。

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