巧克力,是一个衰退的产业。随着消费者越来越重视健康,巧克力的销量逐年下滑。
但“奇巧”(Kit Kat)在日本却越做越大。一个产品,有400种不同口味。绿茶、抹茶都不稀奇了。还有草莓、芥末、紫地瓜、清酒、煎茶、辣椒、毛豆……等口味。
“奇巧”在日本的成功,其实可以启发很多衰退产业。当整个产业的销量开始下滑,我们如何反败为胜。
我研究了巧克力这个行业的创新。谈了“奇巧”、红宝石巧克力、燕麦巧克力、巧克力华堡等产品的案例。音频在“蜻蜓FM”平台的“纽约创新汇”节目。
(照片来源:Jordi Sanchez Teruel)
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