共情

作者: 热爱生活的Alice | 来源:发表于2020-11-20 22:26 被阅读0次

    今天聊共情的话题。如果刻意使用这个技能,会有很多新的觉察。

    我打了一个生活上的比方。我们用电饭锅煮饭的时候,会先插上电源,通电后,我们会操作按键,使用电饭锅的各种功能。共情就好像“插上电源”这个动作,没有“插上电源”,按键不起作用,电饭锅也不会工作。没有共情,沟通常常不起作用。

    我们有个小伙伴分享,说做企划,也要了解客户的视角,这也是共情思考的一种运用。

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