《永远的零售》读后感

6月看完了《永远的零售》这本书，制作了一份思维导图作为该书笔记。

这是一本主要讲购物中心和百货的零售业态，分别从八个角度分享了作者的观点和经验，因为是讲零售行业的一本书，所以这本书每个点说得不算很深很透，算是一本了解购物中心零售的入门书，看完对于购物中心的营运和管理基本也就清楚了。

书中提到了八个方面分别是：作者眼中的零售、零售店如何定位、架构和流程、营运为中心、重视数据、对人的管理、合格的总经理是什么样的、对零售业未来的展望。

我看这本书的时候，边看边结合我所在单位一些情况和做法进行对照，发现做法真是大同小异，书中提到的应该也是现今大多数购物中心的做法。印象最深的是第4章：以营运为中心，这一章全面梳理了营运、招商、财务、推广、物业各部门的职责和相互协作的关系。

给我的感受是零售项目总经理需要具备的能力是多方位综合型的，要懂经营事和管理人、有战略思维和眼光、高情商，这些都是多年积累和锻炼的能力，非常磨练人。

我想零售具有它独特的魅力，总会吸引到很多人毕生在零售行业奋斗。