4P理论,即市场营销理论,忘了谁提出的了,不装逼的话不重要,4C理论,是在4P理论的基础上以用户的角度去思考问题,4P和4C并不是替代的关系,而是一种相辅相成的关系,简单来说4P对内,用户产品规划,4C对外,用于营销规划。
Product
即要做什么样的产品?
首选要对目标市场进行分析,市场现状,发展前景,以有竞争对手,把市场再细化后对产品做细分,细分后分析每一种产品,最后对自己要做的产品做一个定位,定位后可以判断出我们的目标客户和市场渠道,最后针对分析出来的结果进行精确打击。
产品定位好了以后要做需求分析,针对我们的目标客户和市场,我们需要做什么形态的产品,需要有哪些功能,如2C的产品需要做好用户体验,尽量做到几间傻瓜式,2B的产品要做好管理功能,2B的工具需要有详细的数据记录及功能,要优先满足这些条件再去优化交互流程,这也就是为什么2C的软件这么方便,2B的员工用起来抱怨不断。
产品定位后要做竞品分析,市场上目前存在与你定位相同或相近的产品,竞品的商业模式是怎么样的。
需求分析基于两种方法,1是马洛斯的需求理论,即人的需求按重要性分别是生理学求,安全需求,社交需求,尊重需求和自我实现需求;2是卡诺模型,分为基本需求(大家都有的你不能少)期望需求(用户能想到并想要的功能)兴奋需求(用户意想不到的小惊喜),同时每个需求都值得用5W2H分析法去深挖一边,将需求代入现实生活场景中去实体化,去感受需求的真伪性。
通过以上问题可以就输出我们的MRD市场分析报告了,输出后就是市场可行性分析会议,会议通过后就到我们的具体产品设计环节了。
我们要通过需求池里的需求,规划出产品的核心功能,以最短的时间将产品demo输出,可以花费最小的成本验证产品的可行性。
产品功能规划包含了功能设计,流程设计,交互设计,设计好了以后就可以输出原型图,根据原型图可以设计出完整的产品UI,设计完了以后输出PRD产品需求文档,召开产品会议,安排工程师讨论可行性,以及排出项目计划。
产品研发阶段包含了资源的协调啊,追项目啊,需求撕逼啊,测试啊。。。这些搞得差不多了就到了包装设计阶段了,包装设计要明确自己产品的定位,价格贵就要把产品设计的精美一些,便宜的话就设计小巧便于运输,针对电商类的产品包装要更严实,产品设计要能让用户一眼看到产品的亮点,名称外观功能布局都是要考虑的。同步进行的还有宣传推广资料,售后资料,销售培训资料等等,针对一些专门研发的产品还要去申请知识产权,外观专利等。
Price
针对产品的形态渠道进行一个合理的定价,最简单的 硬件类产品就是成本+利润等于产品销售价格,对个人用户软件服务类的产品就是最低进去成本即销售成本低于用户成本,以及后续增值服务收费,对企业用户来说就是试用后一口价或者一定的入门费用试用,后续的按需收费。
Place
即销售渠道,直销分销?直营店加盟店?...
Promotion
推广渠道,地推,互联网广告,营销活动等等。。
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