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两个奇葩客户 - 草稿

两个奇葩客户 - 草稿

作者: eecbe00b20fc | 来源:发表于2017-08-18 09:31 被阅读0次

半晌午有两个客户来到公司,他们讲的是一口杭州方言,有同事还听不懂。我在会议室听到声音就出去了。然后支配他们坐下来谈谈。他用着杭州方言讲了很多他的不满,声音很大,情绪很大。一个叫高宇天,另一个阿姨不知道叫什么名字,说之前参加了我们的8月5日糖尿病公益讲座,为什么不给他发血糖仪,还浪费了他们的时间,让他们白跑一趟。他的话听起来可笑又可气。之前已经发过,然后也没有让他来这边。他倒自己过来了,还说自己要上班的,来到这里是请假来的,什么都没有得到,浪费了他们的时间。之前没反应过来,现在才想起来,都是60多岁的人了,还上班?真的想说现在的人,为了想达到自己的目的,可以不择手段的撒谎,说出来也不怕被笑话,真的脸皮厚到家了。

      经过我的一而再再而三的解释,对于之前领过血糖仪的,我们不能在重复发第二次。然而他的回应是:为什么8月1日的报纸上没有提出来,既然没有提出来我们就可以领。不给我们血糖仪,你们就是骗子!我要告你们!吓我一跳,还要告我们,本来不合理的要求,被他这样一说似乎合理。就这样我也不知道怎么说才好,但他还一直不停的说。这时来了一个经理,是中粮学院路店部门经理,叫传小松。他了解了事情的原委,然后让高宇天走,不然就轰他走。高宇天虽然年纪大,脾气到不小,就不走怎么的。大声的嚷嚷说要告我们,我们说告吧,告吧。

    就这样僵持了好久,看着他们这么大的年纪了还为一个血糖仪而大动干戈,真的无语。他们是小市民,如果跟他们一样,也很倔,是不是说我们也是小市民。想到这里我跟汪总发信息,把这件事情告诉她了。然后让我给高宇天发血糖仪,让他走。从这里看出汪总还是很大气的,为了全局着想,不节外生枝。俗话说:宁可得罪君子,也不要得罪小人。如果他真是要告上法庭,那我们的工作就不知道要推后多久。这样因为一件小事而影响了公司大的利益,这是一笔不划算的买卖。

      生活中总会遇到这样的人,不讲道理,只为自己,跟他是很难讲清道理的,他们的自私已经到了极点了。我们犯不着跟这样的人计较,因为会让我们生气和浪费时间。与其这样,还不如吃点亏把这件事情解决了,再花时间做更有意义和价值的事情。

       

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