客户豪车开进信阳易车汇，维修期间变报废

客户豪车开进信阳易车汇，维修期间变报废 “哎，真气人啊，我的车开到信阳易车汇维修点小毛病，结果现在变成报废车，而且易车汇工作人员一直推诿，事情已经过去将近50天了，到现在也不给处理结果”10月19日，陈先生无奈向本网投诉，希望易车汇赔偿并给予说法。

19日下午两点多，本站工作人员跟随当事人陈先生一起来到信阳工业城易车汇汽车销售服务有限公司，在维修区，见到了陈先生的爱车奥迪A6L，车头严重受损，变得面目全非，车内气囊全部弹出，俨然已经成为一辆报废车。 据陈先生介绍，9月1日下午6点左右，他把车开到易车汇维修区，并把车钥匙交给了工作人员，当时易车汇大部分工作人员已经下班，是值班人员接过他的钥匙，并告知，修理好后，会致电陈先生前来提车。期间，陈先生多次派人打电话致易车汇，问其车修好没有，工作人员含糊糊表示不清楚。这时候陈先生感觉有些异常，直至9月中旬，陈先生派人到易车汇店去了解情况，没想到自己的车变的面目全非，车内气囊全部弹出，不堪入目。

之后的时间里，陈先生多次找到易车汇要求给予说法，但其工作人总称负责人不在为由给予推脱。 为了找到事情解决的办法，本站工作人员跟随陈先生见到了信阳易车汇负责人王经理，谈及给予说法时，王经理表示自己不清楚报废前的事情，只知道车是通过拖车拖到店里的，至于9月1日那天你把车交给了本店的哪位工作人员，你可以找出来，本店也可以协助你一块找，而且我们接车，是开接车单的，如果是本店的责任，你可以通过法院进行起诉。 对于易车汇王经理的说法，陈先生极大不赞同，他表示：“车是我开进易车汇的大门的，车钥匙是易车汇的工作人员接的，至于开不开接车单，我并不知道这个流程，而且他们的工作人员并没有给我开接车单。而且到现在我连知道在什么地方，什么时间撞成这个样子的都不知道。”

随后，本站工作人员要求易车汇调取监控录像查询情况，以及查出拖车人及接车人，再问及详细过程，被其婉拒。

编辑 刘学友