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慈慈读书 9-《终身成长》

慈慈读书 9-《终身成长》

作者: 沈慈慈 | 来源:发表于2019-03-11 21:55 被阅读0次

    作者:[美]卡罗尔·德韦克

    译者:楚祎楠

    出版社:江西人民出版社

    出版时间:2017-11

    ISBN:9787210096528

    慈慈读书 9-《终身成长》
    引言

    我的作品属于心理学中的一种传统研究,向人们阐述了人类信念的力量。

    第1章 思维模式

    每个人都有一个学习榜样,这个榜样可以在我们人生的决定性时刻为我们指明方向。

    为什么人会有不同

    杰出的精神学家吉尔伯特·戈特利布(Gilbert Gottlieb)所说,在我们的发展的过程中,基因和环境不仅仅是相互协作的关系,基因更需要环境的帮助来更好地运作。

    当代智力研究领域的权威罗伯特·斯腾伯格(Robert Sternberg)写道,人类的某项专长“并不是固定的先天能力决定的,而是通过有目的的锻炼获得的”。或者像他的前辈比奈所认为的,一开始聪明的人不一定到最后还是最聪明的。

    两种思维模式对你意味着什么

    你所采取的观点会对你自己的生活方式产生深远影响。

    相信自己的才能是一成不变的——也就是固定型的思维模式——会使你急于一遍遍地证明自己的能力。

    这种成长型思维模式建立在这样一种理念上:你的基本能力是可以通过你的努力来培养的。

    人类真正的潜能是未知的(也是不可知的);人类在经过多年的热情、辛苦奋斗以及训练后能够取得什么样的成就,是无法预知的。

    即使是(或特别是)事情发展不顺利时也能拥有这种想要提升自己并坚持不懈的激情,这就是拥有成长型思维模式的人身上的标志。这种思维模式,让人们在人生遭遇重大挑战的时刻,依然可以茁壮成长。

    两种思维模式之下的不同生活

    固定型思维模式会把发生的事当作一个衡量自己的能力和价值的直接的标尺。

    只是这些有着成长型思维模式的人不会给自己贴上标签,或对自己失去信心。即使他们感到沮丧,他们也准备好了去承担这个风险,直面挑战,继续为此奋斗。

    思维模式概念新在何处

    当你开始了解了固定型和成长型思维模式,你就会了解到底一件事是怎么导致另一件事的。

    自我审视:谁能准确了解自己的优势和不足

    我们发现有不少人对自己的表现和能力评估不准确,但其中大多数是固定型思维模式者,而成长型思维模式者自我评估的准确性到了令人惊讶的地步。

    你将会看到什么

    杰出的人拥有的另一项特别的才能,就是将人生中的挫折转变成为未来的成功。

    取得成就的第一要素是什么,大多数人观点一致——成长型思维模式者产生的这种坚持不懈、坚韧不拔的精神。

    固定型思维模式让你更关心别人如何看待你;而成长型思维模式让你更关心你能否提高自己。

    第2章 思维模式解析

    我们发现人们对能力拥有两种不同的理解:一种认为能力是固定的,需要被证明;另一种则认为能力是可以改变的,是可以通过学习来培养的。

    思维模式其实就是一种信念。它们是强有力的信念,但它们只是你意志的一部分,而你是可以改变自己的意志的。

    成功的意义:学习的结果还是智力的证明

    具有固定型思维模式的孩子希望能够确保自己的成功。他们认为聪明的人应该永远是成功的。但对具有成长型思维模式的孩子来说,成功意味着拓展自己的能力范畴,意味着变得越来越聪明。

    不只是拼图测验

    相信成功的关键是学习,成长型思维模式的学生们抓住了机会,但是那些固定型思维模式的学生们不想暴露自己的不足,为了在短时间内看上去聪明,他们宁愿拿自己在大学里的前程去冒险。放弃一次拼图测验是一回事,而放弃一个对你未来很重要的机会则是另一回事了。

    脑波告诉我们的

    固定型思维模式者只会对反映其能力高低的反馈展现出兴趣。

    只有具备成长型思维模式的人才高度关注可以提高他们知识水平的信息。对他们来说,学习才是第一要务。

    选择标准之差

    成长型思维模式者希望与另一种类型的伴侣相处,他们的理想伴侣应该有如下特征:

    看到他们的缺点并帮助他们改正。

    鞭策他们变成更好的人。

    鼓励他们去学习新事物。

    固定型思维模式者说,理想的伴侣应该有如下特征:

    把他们放在神坛之上。

    让他们感到完美。

    崇拜他们。

    一个人的成长成了另一个人的噩梦。

    CEO综合征

    想要站在神坛之巅并让自己看上去完美无缺的倾向被称为“CEO综合征”。

    能力的拓展

    成长型思维模式者并不仅仅寻求挑战,他们还会在挑战中成长。挑战越大,他们的成长空间就越大。

    当你躺在床上快要离开这个世界的时候,你可以说的一句很了不起的话就是:‘我这一生充分挖掘了自己的全部潜能。’

    更有意思的是从底层重新开始并看看自己这一次能取得什么样的成就。

    超越可能的自我拓展

    有时候,成长型思维模式者会通过大幅提高自己的能力来完成原本不可能做到的事。

    故步自封的自我限制

    成长型思维模式者在拓展自己的过程中感到兴奋不已。

    我永远不会忘记第一次听见自己说“这太难了,太有意思了”的那一刻,我知道我的思维模式发生了转变。

    是完美无缺还是不断进取

    聪明并不是当下的完美,而是与长时间的学习有关:直面挑战,取得进步。

    如果你能力很强,为什么还需要学习呢

    他们知道如何在考试中拿A,但是他们不知道该如何去完成这项工作——暂时还不知道。他们忘记了“暂时还”这几个字。

    20世纪60年代的时候有这样一句老话:“未来的你比现在的你更优秀。”固定型思维模式者并不接受未来的完美。他们必须现在就达到完美。

    一次测验定终生

    他们给了这次测验去测量他们现在和未来最重要的智力水平这样大的权力,也给了它来为自己下定义的权力。这就是每一次成功对他们来说都如此重要的原因。

    再谈潜能

    但潜能不就是人们随着时间来提高自身技能的一种能力吗?

    我们怎么会知道努力和时间能将一个人变成什么样?谁知道呢。

    成长型思维模式者知道,想让潜能开花绽放需要一定时间。

    一次评估就定终生的这种想法,让固定型思维模式者产生了紧迫感。这就是为什么他们必须快速、完美地取得成功。当自己的一切在每时每刻都面临危险的时候,谁还会有慢慢成长这种奢侈的想法呢?

    证明你很特别

    当固定型思维模式者选择成功而不是成长的时候,他们到底想证明什么?他们想要证明自己很特别,甚至是高人一等。

    特殊、高人一等、更具特权

    总的来说,相信人的能力固定不变的那些人急切盼望成功,而他们在成功后感到的不仅是自豪,他们会产生一种优越感,因为成功意味着他们固定不变的个人能力比其他人要强。

    然而,在固定型思维模式这种自尊心的背后潜藏着一个简单的问题:如果成功后你会变成一个重要人物,那么当你不成功的时候,你又是什么呢?

    思维模式改变了失败的意义

    失败从一种行为(我失败了)转变为一种身份(我是一个失败者),这对那些固定型思维模式者来说尤其如此。

    关键时刻

    即使对具有成长型思维模式的人来说,失败也是一个痛苦的经历,但它并不能对你下定义。它只是一个你需要面对和解决并能从中学习的问题。

    我的成功意味着你的失败

    偷懒、欺骗和责备无法带来成功

    固定型思维模式者不会从失败中学习并纠正自己的失败,相反,他们可能只是去尝试着修复自己的自尊。

    在经历失败后,固定型思维模式者尝试修复自尊的方法还有一个,就是去责备他人或者找借口。

    在开始责怪他人以前,你并不算是个失败者。他的意思是,只要不否认错误,你仍然可以从你的错误中学习。

    思维模式与抑郁症

    成长型思维模式者抑郁程度越深,越会采取行动来对抗他们的问题,他们会更努力确保自己完成学校作业,更努力保持生活正常运转。他们感觉越糟,反而越会下定决心。

    当人们相信自己的基本特质可以得到发展的时候,失败虽然很痛苦,但是不会给他们下定义,而且如果能力可以拓展,如果改变和成长还有可能,那么通往成功的道路依然有很多。

    思维模式改变了努力的意义

    无论你的能力有多强,努力才能激发你的能力,让你取得最终的成就。

    《奔腾年代》

    加倍努力:高风险

    努力后还是失败的事实会让自己找不到借口,是固定型思维模式者们最大的恐惧。

    努力不够:高风险

    在成长型思维模式中,你非常想要某个东西而且有机会去得到它,但是什么都不去做的情况是很难想象的。如果真的发生了这样的事,“我原本可以”这个想法不会让成长型思维模式者感到安慰,反而会令他们心碎。

    将知识转化为行动

    成功意味着做到最好的自己,而不是要强于他人;失败是一次机会,而不是死刑;努力是通往成功的关键。

    问与答

    每一天都会有一条新的、更大的龙出现,随着事情越变越难,可能他们昨天证明过的能力并不能解决今天的问题。

    《土拨鼠之日》(Groundhog Day)

    思维模式是个性中一个很重要的部分,但你是可以改变它的。

    我们发现在某一个领域里,人们是哪种思维模式,那么这种思维模式就会影响他在这个领域内的表现。

    虽然努力确实是至关重要的,没有人可以不努力就取得长久的成功,但努力绝不是唯一的因素。

    在评价别人之前,要记住努力并不代表所有,而且每个人的努力也并非建立在同样公平的前提之上。

    成长型思维模式确实会让人们爱上自己做的事——即使面对困难也会继续热爱。

    成长型思维模式相信能力是可以被培养的,但它并不能告诉你你能改变多少,或者需要多长时间才能获得改变,而且这也不意味着所有的事,包括自己的喜好和价值观,都可以被改变。

    有的时候你投入一件事,恰恰是因为你不擅长做这件事。这是成长型思维模式的一个非常好的特征。

    问自己:我曾经从这件事中(或者我能从这件事中)学到什么?我怎么才能借此成长?保持这种想法,用它代替之前的想法。

    有没有什么你一直想去做,但是因为自己不够擅长而不敢去做的事?设置一个计划,去实现它。

    第3章 关于能力和成就的真相

    思维模式和成绩

    面对失败逼近的威胁,具有成长型思维模式的学生们则动用他们的全部能力来学习。他们对我们说,自己有时也会感到招架不住,但他们采取的应对方式却是坚持不懈,全力以赴。

    “不愿努力”综合征

    努力学习并不代表你很脆弱,而是会让你变得更加聪明。

    发现你的头脑

    “你们的马和你们的头脑跑得一样快。每一次你学到了新知识,你的马就会前进。”

    适应大学生活

    具有成长型思维模式的学生完全掌控着自己的学习过程和动力。不是一头钻进书里,不动脑子地死记硬背,他们说,“我会寻找串联每个讲座的主题以及潜在规律”,还有“我不断重新审视自己的错误,直到我弄明白错在哪里”。他们学习的目标是获得知识,而不只是为了通过考试。

    天生的资质

    人们常常认为“天赋”就是能力本身。然而,浇灌这些天赋的是不断的、无休止的好奇心以及对挑战的探寻。

    每个人都能做到出色吗

    著名电影《为人师表》(Stand and Deliver)

    玛瓦·柯林斯

    是他们持续不断的动力和投入,加上旁人对他们学习上的支持,带领他们登上顶峰的。

    能力水平和追踪

    考试成绩和对成就的评估只会告诉你目前这个学生处在什么位置,而不会告诉你将来他会达到什么高度。

    “我们还有很多事要做。你不可能只是坐在椅子上等着变聪明……我保证,你只要去做,你就会有所成就。我是不会让你失败的。”

    总结

    固定型思维模式会限制人的成就。它让人们的头脑中充满了干扰信息,让人们不屑于努力,毁掉学习策略,也会让其他人变成审判者而非我们的同伴。无论我们是谈论达尔文还是普通的大学生,想达成重要成就都需要明确的关注点、全身心的努力、无穷无尽的策略,还有学习中的同伴。这就是成长型思维模式能够给予人们的,也是成长型思维模式可以帮助人们发展能力并结出丰硕果实的原因。

    艺术才能是天赋吗

    有些人可以通过少量或零培训做到某些事,并不代表其他人在培训后做不到这件事(有时会做得更好)。这一点很重要,因为太多太多的固定型思维模式者认为,一个人早期的表现可以告诉你有关他们才能和未来的一切。

    杰克逊·波洛克

    人们能做的事比你曾经以为的要多得多。

    夸奖和肯定标签的危险性

    因为自己的努力而被夸奖的学生中有90%的人希望挑战可以让他们学到新知识的新任务。

    对那些被夸努力的学生来说,困难意味着“付出更多努力”。他们并不会将其看作失败,也不认为那会反映出他们聪明与否。

    在固定型思维模式中,不完美是一件耻辱的事情,特别是当你被称作“有天赋”的时候,所以他们选择撒谎。

    所以告诉孩子们他们很聪明,最后却会让他们感到自己很愚蠢,做出蠢事,但依然声称自己是聪明人。当我们把“有才能”“有天赋”“杰出”这些肯定的标签贴在孩子们身上时,我不认为这是我们想要的结果。我们并不想剥夺他们对挑战的热爱,阻碍他们掌握通往成功的秘诀,但我们的做法却带来了这些风险。

    否定标签及其作用方式

    所以在固定型思维模式中,无论是肯定的还是否定的标签都会扰乱你的思绪:当你被贴上肯定的标签时,你害怕会失去它;而当你不幸被贴上否定的标签时,你会害怕自己正如标签所说。

    归属感

    刻板印象除了会阻碍能力的发挥,还会让人缺乏归属感。

    成长型思维模式可以帮助人们认识到偏见的本质只是其他人对他们的看法,能让他们在自己的能力和自信不受影响的情况下去对抗这些偏见。

    相信他人的看法

    很多女性面临的问题不仅仅是他人对自己的刻板印象,还有他人的一些普遍看法。她们太容易相信别人的话。

    当事情进展顺利时

    成长型思维模式能让人们——即使是被贴上否定标签的人——充分运用和开发自己的大脑。他们的头脑中不会充满局限性的思维,归属感薄弱,也不会担心其他人会来定义自己。

    培养你的思维模式

    想一想其他人比你强、你认为他们比你更聪明或更有天赋的时刻。现在考虑一下这个想法,他们只是用了更好的学习技巧,自学了更多内容,进行了更多练习,并跨越了障碍。你也可以做到这些,只要你愿意。

    对孩子的能力进行夸奖会让他们的智力测验得分降低。换一种属于成长型思维模式的方式去夸奖他们。

    第4章 体育:冠军的思维模式

    《点球成金》(Moneyball),天才不应该需要努力。努力属于其他人,属于那些缺乏天赋的人。天才不会寻求帮助,那等于承认了自己的软弱。简言之,天才不会去分析自己的缺陷并通过训练和练习弥补缺陷。他们一想到缺陷这个词就足够害怕了。

    在经过观察、倾听和反复思考后,比恩终于明白人的思维模式比天赋更重要。

    天赋与天才

    有时看得见,有时看不见

    身体上的天赋不同于智力上的天赋。身体上的天赋是显而易见的。身高、体格和灵活性都是显而易见的,但训练和培训也同样显而易见,它们带来的结果也一样明显。你可能觉得这打破了天才的神话。

    拳击手穆罕默德·阿里(Muhammad Ali)的故事。

    迈克尔·乔丹

    对乔丹来说,成功源于人的头脑。“坚韧的意志和决心比某些身体上的优势更强有力。我经常这么说,我也是一直这样认为的。”但是其他人并不这么认为。他们看到乔丹时,只能看到他完美的身体素质带领他走向成功。

    贝比·鲁斯

    就喜欢这样的感觉,通过自己的努力去展示自己。获得获得认可。加油。每个人只要努力,可以证明自己的能力是强大的。

    世界上跑得最快的女人

    “我只希望大家记住我是一个很努力的人。”

    “一些人将我的变化归功于遗传定律,但我认为这是因为我付出了大量努力,是我在骑马道、街边人行道以及学校走廊上努力的结果。”

    并不是天赋让她走向成功的,而是思维模式的功劳。

    天才无须努力

    现在他在技巧方面已经准备就绪,需要锻炼的是他的思维。

    “球商”

    在我们的文化中,无论怎么强调个人努力和自我提高的重要性,人们在心灵深处,依然崇尚天赋。我们喜欢将我们的冠军和偶像想象成超级英雄,觉得他们天生就和我们不一样。我们不希望将他们想象为通过努力才让自己变得杰出的普通人。为什么呢?在我看来,因为这么想会让他们看上去更了不起。

    秉性

    这种天赋有时反而是个祸害。所有对他们天赋的称赞,让他们感到无须努力提高自己,使他们轻而易举地陷入了固定型思维模式。

    这些天才们,因为自己拥有的优势而得意忘形,不去学习如何努力奋斗以及如何面对挫折。

    胜利是秉性决定的,这些体育记者说。他们对这种特质一看即明——这是一种当事情和你的期望逆向而行时,依然能够挖掘和寻找力量的能力。

    人的秉性是决胜因素,但是他们承认自己并不理解这种性格特质从何而来。我认为看到现在,我们应该能想到,它来源于思维模式。

    关于秉性的更多故事

    一个英雄具备的全部特质:失落,接近失败的脆弱,之后起死回生,最终取得胜利。

    秉性、决心、意志以及冠军思维

    冠军的标志就是在事情进展不那么顺利——表现得不够好、情绪不太对的情况下,依然有取得胜利的能力。

    我们谈到的这些人都拥有这种秉性。他们当中没有一个人认为自己很特殊,或者天生就应该赢。他们是努力奋斗的运动员,懂得在压力下如何专注,而且在必要的时刻能够实现超水平发挥。

    保持辉煌

    秉性能让人们冲向巅峰并保持辉煌。

    秉性:坚韧的意志以及全力以赴。

    什么是成功

    研究结果1:成长型思维模式者认为成功来源于尽自己最大努力做事,来源于学习和自我提高,这也正是我们在这些冠军身上看到的。

    个人的成功是付出最大努力做到最好的自己。

    而对那些固定型思维模式者来说,成功就是确立自己的优越性,目的就是这么单纯并简单。

    什么是失败

    研究结果2:成长型思维模式者认为挫折可以给人动力,挫折可以告诉我们很多,它是一记警钟。

    而在固定型思维模式中,挫折会给你贴上标签。

    掌控成功

    研究结果3:在体育界中(在医学预科中),成长型思维模式者掌控着自己走向成功以及维持成功的过程。

    已经定型的人必须通过抱怨和责怪别人来保护他们自己。除了掌握自己的人生以外,他们什么都可以做。当他失意的时候,我们很少能听到他自省或者分析失败原因(除了四处责怪别人)。

    成为明星意味着什么

    在固定型思维模式中,运动员想要证明自己的天赋。这就意味着要表现得像一个明星,而不“仅仅”是一个团队中的一员。

    每一项运动都是团队运动

    每一项运动从某种意义上说都是团队运动。没有人可以孤军奋战。即使是在个人比赛项目,例如网球或者高尔夫球比赛中,出色的运动员都拥有自己的团队——教练、陪练、球童、经纪人以及顾问。

    倾听你的思维模式

    “大人物-小人物综合征”:如果我赢了,我将成为一个了不起的人;如果我输了,我就是个无足轻重的人。

    能否成为大人物不是由胜利和失败定义的。了不起的人是那些可以倾其所有努力奋斗的人。

    “如果你努力去做一件事,你就可以种瓜得瓜,种豆得豆。”

    “无论是在球场上还是在每天的生活中,”她说,“你都不能保证什么东西是永远属于你的。”

    秉性、决心和冠军思维这些品质成就了杰出的运动员,同时,它们也来源于成长型思维模式,其核心在于自我发展、自我激励和责任感。

    成长型思维模式的运动员不仅能从胜利中体会到成功,在学习和提高的过程中也可以。你越这么做,体育运动对你来说就会越有意义——对那些和你一起运动的人来说也是一样。

    第5章 商业:思维模式和领导力

    人才至上的思维模式

    固定型思维模式者不愿意承认或者改正他们的不足。

    当人们生活在一个以个人天生的才能为标尺的环境里时,一旦整体形象受到威胁,他们就会感觉遇到了巨大的困难。

    一个不能自我更正的公司是不可能蓬勃发展的。

    成长型企业

    拥有一个在任何情况下都能带领公司走向卓越的领导者。

    这种领导者并不是指那些能力超常、魅力出众、非常自负且自认为天才的人,而是那些谦虚、勇于不断提问并有能力面对残忍现实的人——也就是说,面对失败,即使是自己的失败,他们依然能保持信念,相信自己最终可以成功。

    他们会不断尝试进取,让自己身边围绕着他们可以找到的最有能力的人,他们会仔细审视自己的错误和不足,坦白地问自己以及公司在未来到底需要哪些技能。

    对思维模式与管理决策的研究

    管理能力是通过实践而不断提升的,而且这项任务可以赋予他们提升能力的机会。

    领导力与固定型思维模式

    在具有固定型思维模式的总裁的个人传记中,我几乎没有读到过关于职业辅导或者员工发展项目的相关内容。然而在具有成长型思维模式的领导者的传记中,都有深刻关注个人发展的内容,并会对此展开广泛讨论。

    CEO和强烈的自我意识

    他们全都坚信在这世界上有些人就是高人一等。他们都需要证明和展示自己的优越之处,会利用自己的下属来证明这一点,而不是去促进下属的发展。而且为了证明自己的优越,他们最终还牺牲了公司的利益。

    固定型思维模式领导者的行为

    艾柯卡:我是英雄

    这些杰出的领导者说,他们并不是一开始就想当领导者的。他们对证明自己没有兴趣,只是在用巨大的动力和热情去做自己热爱的事业,自然而然就有了之后的成就。

    固定型思维模式的撒手锏——责怪他人、找借口、打压批评者和竞争者。

    阿尔伯特·邓拉普:我是超级巨星

    学习本可以使邓拉普功成名就,但他认为自己天生高人一等,放弃了学习。

    屋内聪明人

    固定型思维模式的一种激进的扩张:我的天赋不仅定义和确认了我的能力,同时也定义和确定了公司的前途。是我的天赋创造了价值。我的天赋就等于利润!

    两个天才的碰撞

    作为公认的天才,他们都不喜欢听到别人对自己的抱怨,也都会随时开除不具有“团队协作能力”的员工,也就是那些没有按照他们创建的运营模式行事的人。

    无懈可击、不可战胜、享有特权

    这些领导者将自己裹在皇家特权的外衣下,四周围绕着只会赞美他们的溜须拍马之辈,他们逃避问题,也难怪会觉得自己是无敌的。

    恶老板

    “当一家公司的领导者让自己而不是公司现状成为员工心中的重中之重,那么这家公司一定会变得平庸,或者更糟。”

    当公司的老板控制欲极强并热衷于虐待员工时,他们便将公司的所有人放入了固定型思维模式中。这就意味着每个人都不会去关心学习、成长以及推动公司发展,而会去担心别人如何看待自己。起初是老板担心别人如何评价自己,但最终会导致全公司都开始担心。在这样一个固定型思维模式弥漫的公司中,勇气和创新是无法存活的。

    成长型思维模式领导者的行为

    通用电气公司的杰克·韦尔奇(Jack Welch),路易斯·郭士纳(他接手并拯救了IBM)和安妮·穆尔卡希(Anne Mulcahy,她让老牌复印机生产商施乐公司起死回生)。

    作为成长型思维模式的领导者,他们相信人的潜能和发展潜力——无论是看待自己还是他人。在他们眼里,公司不是突出自己优越性的工具,而是可以促进成长的发动机——可以促进他们自己、员工以及整个公司的成长。

    他们不谈特权,而专注于带领公司奋斗的历程。这是一场包罗万象、充满欢乐的学习历程。

    韦尔奇:倾听、信任、培养

    自信和骄傲自大之间只有毫厘之差。

    真正的自信是“有勇气敞开心扉去欢迎新的变化和想法,不管他们来自何方”。真正的自信并非来源于一个头衔、一身昂贵的西装、一辆名车或者一系列收购案。真正的自信来源于你的思维模式:你已经做好了成长的准备。

    对公司来说,最重要的是发展,而不是体现他们个人的重要性。

    公司推崇的是通过员工辅导而不是恐吓来提高生产力。

    他还对团队协作,而不是某一个人的天赋进行嘉奖。

    郭士纳:摒弃固定型思维模式

    “等级分层对我来说基本没有意义。我们应该将能够帮助公司解决问题的人聚在一起开会讨论,不管他们是什么职位。”

    公司并不需要将少数几个人加冕为王,公司需要的是团队协作。

    他要求并鼓励员工们展现更好的执行力。他想告诉员工们:天赋不能决定一切,我们需要把工作做好。

    穆尔卡希:倾听、坚韧、恻隐之心

    她开启了一种令人难以置信的学习模式,让自己变成可以使施乐存活下去的那种CEO。

    公司领导人最主要的素质就是发展潜力和激情,而不是卓越的才华。

    固定型思维模式的领导者最终都会充满了痛苦,但成长型思维模式的领导者却充满感激之情。他们感激自己的同事,感激他们让自己精彩的旅程成为可能。他们将这些同事称为真正的英雄。

    CEO等同于男性吗

    我希望几年以后,在我们最重要企业的高层很难再找到固定型思维模式的领导人,无论是男性还是女性。

    一项关于团体行为的研究

    成长型思维模式者从自己的错误以及反馈中获得的收益比固定型思维模式者更多。

    群体思维和团体讨论

    群体思维指人们在团体决策过程中思维倾向于一致,没有人提出异议,没有人采取批判的态度。这种群体思维可能会导致灾难性的决定,而且,伍德的研究表明,这种群体思维的现象一般来自于固定型思维模式。

    成长型思维模式消除了“能力是固定的”这个概念给人们带来的错觉及负担——让人们能够进行全面的、开放的信息交流和讨论,从而提高决策水平。

    当被夸奖的一代进入职场

    在职场上,我们真正需要的是接受挑战,坚持不懈,能够承认并改正错误。

    公司不应该因为员工的一个绝妙的想法或者聪明的行为而奖励他们,而是应该因为员工们具有主动性、能够解决难题、不断奋斗学习新技能、不惧挫折并坦然接受批评而奖励他们,甚至可以因为他们不需要频繁的奖励就能好好工作而奖励他们。

    谈判技巧是天生的吗

    成长型思维模式者会在谈判遇到难点和陷入僵局时坚持己见,为自己赢得更有利的成果。

    成长型思维模式者在最初的谈判失败后能够跨越失败,达成一项满足双方根本利益的交易。所以,这些成长型思维模式者不仅能在谈判中给自己带来有利结果,更重要的是,他们可以得出一个满足所有人利益、更有创造性的解决方法。

    管理才能是天生的吗

    虽然管理人员都希望找到最符合工作条件的员工,但是最合适的人选并不总会出现。然而,我们可以通过培训和经验鼓励员工发展所需的能力,让他们能够在工作岗位上表现出色。

    培训班接下来让管理人员进行一系列练习,在这些练习中:a)他们要去思考,为什么相信“人的能力是可以发展的”这一点至关重要;b)他们要想出一个自己以前能力很差但现在表现很好的领域;c)给在工作上感到困难的员工们写一封信,告诉他们能力是可以发展的;d)回想过去是否有过原本认定某个人无法完成某事,但该人最终学会的情况。他们要反思,在每个案例中,这种转变是如何发生的。

    拥有成长型思维模式的管理人员:这样的人要热衷于培训员工并热爱学习,乐于给予和接受反馈意见,能够面对并战胜困难。

    建立一个充满成长型思维模式的环境,让人们可以在其中成长。这包括:

    ·让他们知道,能力是可以通过学习提高的

    ·告诉他们,企业最重视的是学习能力和坚持不懈的精神,而不是现成的天赋和才能

    ·给员工们反馈,提高他们的学习热情,让他们在未来更容易走向成功

    ·让员工们知道,管理人员可以成为他们的学习资源

    领导才能是天生的吗

    领导者是后天培养而非天生的,而且通常是通过自我培养而不是什么外在的方法形成的。

    要将公司创造为一个会对能力发展进行奖励的企业——之后自然会有领导者出现。

    企业的思维模式

    拥有成长型思维模式的企业的员工,对公司的信任感更强,并拥有更高的员工授权水平和所有权意识,并愿意承担更多的义务。

    相比固定型思维模式的企业,成长型思维模式的企业的管理者更愿意认为自己的员工拥有良好的管理潜能。

    也许你可以尝试将自己的工作环境变为成长型思维模式,从自己做起。

    第6章 人际关系:关于相处的思维模式

    对成长型思维模式的人来说,正确的反应应该是去理解和原谅,并继续生活。

    “理解一切,便会宽恕一切。”

    “我如果坐在这里顾影自怜,就太愚蠢了。”(这句话或许应该成为成长型思维模式者的口号。)

    不同的两性关系

    思维模式将帮助我们了解,为什么有些人能够建立长久且令人满意的两性关系。

    爱情中的思维模式

    成长型思维模式者说,这一切都可以被培养。所有一切——包括你、你的伴侣和你的恋爱关系——都可以成长和改变。

    固定型思维模式者认为,最理想的情况是即刻的、完美的、永恒的和谐相处。就是我们所说的,一切都注定如此。

    1.如果你需要为其努力,说明它注定不属于你

    对成长型思维模式的人来说,也许一开始时两个人会有那种天雷勾动地火的感觉,但他们并不期待奇迹。他们相信,健康长久的两性关系需要双方的努力,需要双方对彼此不可避免的差异进行磨合。

    每段婚姻都需要努力来保持不脱轨;将伴侣聚在一起和将他们分开的两种力量之间……永远存在一种张力。

    心有灵犀

    认为两个人应该有心灵感应而不去沟通,最终只会事与愿违。

    对一切意见统一

    伴侣之间分享彼此所有的设想和期待是不可能的。

    不努力的两性关系是难逃一死的,是不健康的。双方需要努力才能够进行正确的沟通,需要努力才能发现并解决双方不同的期望和想法。这并不是说世界上没有人“永远幸福快乐地生活在一起”,而是更应该说“他们永远幸福快乐地为双方的关系而努力”。

    2.问题表明性格存在缺陷

    固定型思维模式者在谈到冲突时会选择责备,有时他们会责备自己,但大部分时候他们选择责备对方。而且他们会将责备的矛头指向对方的个人特质——认为这是性格的缺陷。

    每一个人都是失败者

    挑选一个伴侣就等于挑选一大堆问题。世界上没有不存在问题的候选人。这当中的诀窍就是了解对方的底线在哪里,然后从这个点开始逐渐培养两人的关系。

    一无是处

    这其实是沟通的问题,而不是性格和个性的问题。但在固定型思维模式中,责备总是来得又快又猛。

    这段婚姻可以被挽救吗

    认为伴侣有改变的潜力和认为伴侣一定会改变,是不可以混为一谈的。改变的前提是你的伴侣必须想去改变,承诺要改变,而且会采取具体的行动去改变。

    反目成仇的伴侣

    你搞砸其他事情的时候,很难一直将责任推到别人身上。但当一段感情出现问题的时候,你很容易将问题指向别人。事实上,固定型思维模式也没有给你太多选择。你要么责怪自己无法改变的个性,要么就去责怪你的伴侣。你会发现,将责任强加到别人身上这个选项更加诱人。

    在一段关系中,成长型思维模式让你能够摆脱责备去理解问题,并尝试着去修复它——共同修复它。

    竞争:谁是最棒的

    在固定型思维模式中,人们总是不断去证明自己的能力,因此很容易和自己的伴侣陷入竞争关系。

    我们有很多方法支持我们的伴侣,去表现出对他们生活的兴趣。竞争这种方式并非其中之一。

    在恋爱关系中成长

    在一段积极的恋爱关系中,人们会去提高这方面的能力,而且在这么做的时候,双方都会成长,他们的感情也会越来越深。

    两个人都在帮助对方做他们想做的事,并帮助彼此成为他们想成为的那个人。

    婚姻最主要的一个特征就是你要鼓励伴侣成长,也要让对方鼓励你自己成长。

    帮助伴侣在这段感情关系中达到自己的目标,实现自己的潜能。这就是成长型思维模式所起的作用。

    友谊

    友谊,和伴侣之间的关系一样,我们在友谊中有机会促进彼此成长,并互相肯定。这两点都非常重要。朋友可以给予彼此智慧和勇气,去做出促进成长的决定,朋友可以相互肯定彼此的优点。

    害羞

    两种思维模式的人在面对同样的社交场合时采取了不同的应对态度。一方是去拥抱挑战,而另一方却害怕冒险。

    固定型思维模式被自己的恐惧控制,害怕受到他人评价,因此避免跟别人接触。

    校园暴力:对“复仇”的思考

    施暴者的身份

    欺凌与评判息息相关。施暴者就是想通过这种手段来确立谁更有价值、更重要。

    施暴者中很大一部分是固定型思维模式者:他们认为有些人高人一等,而另一些人身份卑微,他们也都是喜欢评价他人的人。

    受害者与复仇行为

    固定型思维模式同样对受害者对欺凌的反应有很大影响。人们因为被拒绝而感到他人在对自己品头论足时,第一反应就是自我感觉很糟,并感到异常痛苦。他们被无情地贬低,因此也想用同样的方式还击。

    施暴者评判他人,受害者接受这种评判,有时这种评判会埋在心里,导致抑郁甚至自杀,有时就会通过暴力行为爆发。

    合理的应对方式

    学校却可以通过改变思维模式进行预防。

    老师有能力指导学生不去评判和欺凌他人,并能让他们实现自我成长,更加富有同情心。

    第7章 父母、老师与教练:思维模式的传播

    他们会想:“我愿意为了孩子的成功做任何事,付出所有。”但他们做的很多事最终都事与愿违。他们认为有帮助的评价、训诫以及激励孩子的技巧,经常会传递错误的信息。

    父母或老师:关于成功和失败的信息

    关于成功的信息

    对孩子的智力水平进行表扬,会损害他们学习的动力和表现。

    如果父母真想送给孩子一份礼物,最好的就是教会他们热爱挑战,从错误中吸取教训,享受努力的过程,不断学习。只有这样,孩子们才不会成为赞扬的奴隶。他们将拥有一种可以建立和修复自信心的终生有效的方法。

    传递注重过程和成长的信息

    我们可以随心所欲地夸奖孩子们以成长为目标的努力过程——夸奖他们通过自身的实践、学习、坚持不懈和有效的学习策略达到的成就。而且我们可以在和他们谈到其成就时,更倾向于表示自己欣赏和赞扬他们所付出的努力和所做出的选择。

    “表扬孩子时,不应该表扬他们的个性特质,而应该表扬他们的努力和成就。”

    技能和成就是通过投入和努力得来的。

    安抚孩子

    “当你认为所有人都在评判你,而你自己却无法展现自己真实的水平时,感觉一定很糟。我们希望你知道,我们并不会评判你。我们关注的是你的学习,我们知道你已经掌握了应该学习的内容。你能坚持不懈地学习,我们为你感到骄傲。”

    关于失败的信息

    如果这是你真心想要的东西,那么你就要全身心地为此付出努力。

    孩子们需要诚实而有建设性的反馈。回避建设性的批评并不会帮助孩子们建立自信,反而会危害他们的未来。

    建设性的批评:更多关于失败的信息

    "建设性”的意思是帮助孩子弥补某些事情,创建一种更好的情形,或者更好地完成工作。

    孩子们解读信息

    不要评判,要去教导。这是一个学习的过程。

    孩子也会传递信息

    你是否经常放弃?你是否在遇到难题时想了一分钟就放弃了?如果是这样,你应该多思考一些时间——比如两分钟,如果你还是弄不明白,应该再把问题读一遍。如果你还是不懂,那就应该举手请教老师。

    处罚是否算教育

    交流的大门是敞开的。

    下一次你想处罚孩子的时候,先问问自己,你这样做传递的信息是什么:我会评判你和惩罚你?还是我会帮助你思考和学习?

    思维模式可能导致严重后果

    用一种正确的方式来望子成龙——帮助他们培养兴趣,获得成长,领会学习的乐趣。

    以最差方法奢求最佳结果

    “我们爱你——但有条件”

    我的目标是培养他成为一个出色的人。他确实很出色。

    理想

    “一个成功学生的主要目标是拓展自己的知识,拓展自己思考和探索世界的方法。他们不会将分数当作自己的最终结果,而是将它看作帮助自己继续成长的一个途径。”

    “我的孩子成长为一个这么棒的人,我感到很惊喜。”

    成为好老师/父母

    成长型的教学方法是如何解除孩子的思想束缚的。

    天才和后进生都能取得成功

    优秀教师相信人的智力和才能是可以成长和发展的,他们也都对学习的过程非常感兴趣。

    如果你们没有付出什么,就不会有回报。成功不会来找你们,你们必须自己去寻找成功。

    高标准和教育环境

    优秀教师会给所有学生设立高标准,而不是只给那些相对优秀的学生。

    关于高标准和教育环境的更多内容

    一个非常严格、有纪律,但是充满爱的氛围。

    努力,再努力

    但是,有了爱和挑战就足够了吗?并不是这样。所有优秀的教师都会教学生如何达到高标准。

    教会他们热爱学习,教会他们最终学会自学和思考,并努力学习基础知识。

    无心上进的学生

    如果老师只知道一味评判学生,学生便会破罐破摔,阻挠老师帮助自己。但当学生明白学校的存在是为了他们好——是帮助他们开拓思维的场所,他们便不会坚持破坏自己的人生。

    成长型思维模式的老师的本质

    为什么成长型思维模式的老师能如此无私,为学习成绩不理想的学生奉献这么多的时间?因为他们是圣人吗?这个问题的答案是,他们并非毫无私心。他们热爱学习,而教学是学习的绝佳途径。他们可以通过教学学习别人的思维方式,学习自己的教学内容,理解自己和自己的生活。

    教练:通过思维模式走向成功

    固定型思维模式让人变得复杂。这种思维模式让人们过分担心自己“固定的”能力,并促使人们想要证明自己的能力。有时,这会让你付出代价,让人们变得喜欢评判别人。

    固定型思维模式的教练的行为

    理想:不出错的比赛

    成长型思维模式的教练的行为

    永远的教练

    理想:充分准备,全力付出

    “你必须每一天都让自己变得更好一些。在一段时间内,每天多让自己做一些事,提高自己的能力,之后你会有突飞猛进的进步。”

    一视同仁

    教育球员懂得生活

    关心、激情和体贴永远是重中之重。

    谁才是敌人:胜利还是失败

    “自我中心疾病”——以为自己注定获得胜利,忘记了带领自己走向胜利的训练和努力。萨米特说:“胜利会催眠你。会让我们当中最有野心的人变得自鸣得意和懒散。”

    要小心应对胜利。胜利可以将你推入固定型思维模式:“我能赢是因为我有才能。所以,我肯定能一直赢下去。”胜利能够感染全队,也能感染个体。

    虚假的成长型思维模式

    成长型思维模式的真伪

    成长型思维模式相信人们的能力是可以发展的,就这么简单。

    对孩子付出的努力——努力本身、采取的策略、集中的精力以及坚持不懈的精神进行夸奖,可以培养出成长型思维模式。

    我们希望他们能够领会的努力过程:努力工作,尝试新策略,听取意见。

    询问孩子们努力的过程,并且表现出关注,同样大有帮助。

    如何培养(真正的)成长型思维模式

    我们都同时拥有两种思维模式。我们没必要否认这一点。有时我们处在一种思维模式中,有时我们处在另一种思维模式中。所以,我们的任务就变成了去弄明白是什么触发了我们的固定型思维模式。是什么样的事件和情景让我们认为自己(或其他人)的能力是固定的?是什么样的事件和情景让我们认为评判比发展更重要?

    这个过程是一段很长的旅程,需要我们严格遵守要求并坚持不懈地进行。不过,当我们明白每个人都会有偶尔再次出现的固定型思维模式时,我们可以坦率地和身边的人谈论这个问题。当这个固定型思维模式的“人格”出现的时候,我们可以去谈论它,去谈论它是如何影响我们以及我们怎样学着应对它的。这样做以后,我们会发现,在这段旅行中,我们有很多同行的知己。

    如何将成长型思维模式传授给他人

    孩子一般不会直接看到父母头脑中的思维模式,父母公开的言行反而对孩子影响更大,他们一般会学到父母的言行。

    父母、老师和教练如果想要传递成长型思维模式,并不是头脑里有成长型思维模式就够了,而是要通过行为体现——称赞学生的方法(告诉学生,这样的努力过程可以帮助他们学到知识),在学生遭遇挫折时的反应(认为失败是学习的好机会)以及是否重视对知识的深入理解(认为这才是学习的最终目标)。

    我们能做什么

    你要试着注意他们做事的方法——他们采用的策略、他们的努力或选择。

    建设性的批评能帮助孩子理解如何去弥补自己的错误,给孩子贴标签或者轻率地原谅孩子是不可取的。

    父母经常为孩子设定努力的目标。记住,拥有先天的才能并不是一个目标,拓展技能和知识储备才是。请特别注意你给孩子设立了什么目标。

    优秀的教师相信才能和智力的发展,而且更关注学习过程。

    作为父母、老师和教练,我们的任务是帮助他人发展潜能。

    第8章 改变思维模式

    变化的天性

    信念是通往幸福(或痛苦)的关键

    我们的思维一直在不断观察和解读一切,使我们的生活得以在轨道上正常行进。但是有些时候,解读的过程会出现差错。有些人会对发生的事情进行过度解读,这会导致过度焦虑、压抑、愤怒或高人一等的优越感。

    思维模式再深入

    成长型思维模式者同样经常观察身边发生的事,但他们的内心独白与评判自己或他人无关。当然,他们对积极和消极的信息同样很敏感,但他们更注重这个信息在学习和建设性行为方面能带来什么:我能从中学到什么呢?我怎么做才能提高?我怎么做才能让我的伴侣做得更好?

    关于思维模式的讲座

    仅仅是学习成长型思维模式,就可以给人们的思维方式和生活带来巨大的转变。

    思维模式研讨会

    大脑更像肌肉——它会发生改变,而且你越使用它,它就变得越强壮。而且科学家已经证实,当你学习的时候,大脑会成长,会变得更强壮。

    脑科学项目

    每次我不想学习的时候,我就会想到,在我学习时,我的脑细胞就会成长。

    再谈改变

    再也不会感到自己被评判了。永远不会。每一次我受到批评时,我都会告诉我自己:‘哦,那只是他们的工作。’然后我会立即回到我自己的工作上来。

    思维模式的改变让人们放弃了这种做法。你可以想象,要放弃这么多年认定的“自我”并不容易,何况这种“自我”还带给了你自尊。而且更不容易的是,取代它的新思维模式,要求你去接受你恐惧的事情——挑战、奋斗、批评与挫折。

    迈出第一步

    成长型思维模式的解决办法:考虑好你的目标,然后想想你要怎么做才能实现它。你能采取哪些措施让自己获得成功?你能收集到什么信息?

    可实行的计划与不可实行的计划

    不仅要制定一个成长型思维模式计划,更要设想具体细节,设想你要如何实行它。

    正确的应对不会受糟糕的感觉影响

    最关键的一点就是制定一个具体的、成长型导向的计划,并坚持不懈地实行它。

    状元秀

    成长型思维模式的解决办法:在成长型思维模式下,你告诉自己,进入职业联赛代表着一个巨大的进步,需要进行很多调整和学习。有很多事你不可能一下子了解,现在你最好开始努力了解它们。

    拒绝改变的人

    特权意识:都是我应得的

    很多固定型思维模式者都认为需要改变的是世界而非自己。

    否认现实:我的生活很完美

    固定型思维模式者往往会逃避问题。他们认为,如果生活出了问题,就说明他们自己有问题,还不如假装一切都好。

    成长型思维模式会让人们放下自责与痛苦,带着新的领悟与沟通技巧重新出发。

    改变孩子的思维模式

    早熟的固定型思维模式者

    当你们家庭的价值观开始向成长型思维模式转变,他会想成为其中一员。

    在固定型思维模式根深蒂固之处,要花很大力气才能让成长型思维模式开花结果。

    当努力方向错误

    这些孩子们是很努力,但他们却是不具备成长型思维模式的典型代表。他们这样做并不是出于对学习本身的热爱,而往往只是要向父母证明自己的价值。

    学习不再意味着得到高分,在父母面前证明自己的智力与价值,而意味着用有趣的方法去了解新事物,并对其展开思考。

    思维模式与意志力

    意志力不是你要么有要么没有的一样东西。意志力也需要帮助。

    控制愤怒

    在伴侣、父母与子女之间,控制怒气都是一个大问题。这不仅因为父母或孩子总会做些让我们生气的事,也因为我们觉得自己更有权在他们犯错时大发雷霆。

    成长型思维模式与自我控制

    想要成功,就必须学习一些能够帮助自己的策略,并加以练习。

    人们放弃非好即坏、非强即弱这种从固定型思维模式中产生的想法时,就能更好地学习有效的策略,帮助他们控制自己了。

    持续改变

    他们致力于成长,而成长和持续成长需要足够的时间、努力与相互支持。

    通往成长型思维模式的旅程

    第一步:接受

    第一步就是去拥抱你的固定型思维模式。让我们面对这个事实:我们每个人都有一部分固定型思维模式。我们需要知道,我们每个人的思维模式都是成长型和固定型的混合物,这没什么可羞愧的,或者可以说,正常的人类都是这样的。但即使我们要接受自己的一部分固定型思维模式,也并不代表我们要去接受它高频率出现的事实,以及接受它在出现时给我们带来的危害。

    第二步:观察

    第二步就是要明确是什么激发了你的固定型思维模式。那个固定型思维模式的人格会在什么时候回来?

    第三步:命名

    让我们来给固定型思维模式人格起个名字。

    第四步:教育

    你现在知道了触发固定型思维模式的诱因,并痛苦地了解了自己的固定型思维模式人格以及他会对你造成什么影响。他有了自己的名字。那么现在还需要做什么呢?教育他。让他和你一起走过这段旅程。

    用成长型思维模式的新方法去教育他,他就可以帮助和支持你:让他接受挑战,不要放弃,在受挫折后卷土重来,并帮助和支持他人成长。你要理解固定型思维模式人格的观点,但也要慢慢地去教他用不同的方法去想问题,带他一起踏上你通往成长型思维模式的旅程。

    学习与帮助学习

    为了让成长型思维开花结果,你还需要设立目标——成长型目标。

    慈慈读书 9-《终身成长》

    对我来说,今天有哪些学习和成长的机会?对我周围的人呢?

    我将在何时、何地、用什么方式开始实行这个计划?

    我将在何时、何地、用什么方式开始实行我的新计划?

    要保持不断成长,我还要做些什么?

    前方的道路

    改用成长型思维模式看待问题能解决我所有的问题吗?不能。但我知道,我因为这种思维模式而拥有了不同以往的生活——更加丰富的生活。因为这种思维模式,我成了一个更积极、更有勇气、更加开明的人。

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