我们日常的工作中,总会有很多基础性的工作,比如文档的编辑,Excel公式的输入,或者文件的归档。也就是这些很简单的工作,似乎很容易被人忽略。
在编写文档的时候,标题选用的字号和字体,正文和字体和字号,用于不同的类型的文档都有不同的要求。以及多大的行间距阅读起来是最舒服的,常用的标点符号不同和断句的不同,表达的意思也会有所不同,等等。这就是中文的魅力所在。正是对于这些细节的把控和要求,才能真正体现出一个人的专业素养。
部门有位做业务的同事,很善于与人沟通,说话方式也很讨巧,很容易获取好感和带动氛围,这正是在销售行业里面最大的优势。但是他有个缺点,就是不善于做办公类型工作,比如使用基本的办公软件。慢慢的和他对接工作,你会发现,他写的营销方案,几乎不能成一个句子,语序不让人完全看不懂。或者是他汇报的销售数据没有建立公式,数据都是靠一个个键盘敲出来的,数据对不上而且字号大小不一致,或者是表格没有描框。甚至你看到他发过来的文件命名是“新建文档3”、“新建 Microsoft Word 文档-自动保存的”……工作对接困难,善意地指出他的缺点,却被他善于说话的嘴给糊弄过去了。
做业务销售最大的工作当然是把产品卖出去,但是光是卖出去还不够。没有销售数据的结果分析,没有数据总结支撑,是无法完成下次销售前期的营销推广计划的。而没有完善的营销计划,单靠一张嘴巴讲出来的,会很干,当然也会有一定的效果,但结果远远不是你所期待的。
是的,结果是这位同事的销售业绩并没有很好,处于部门的中下游。而他办公能力的短板带来的影响远超出他的优势。大家开始不待见他,因为他的问题,总要让大家花出多一倍的时间去填补。
与之相反的是另外一位离职了的经理。
今天同事去其他电脑找资料,突然惊呼,这电脑之前是谁用的,全部资料整理的井井有条。从年限开始,一整年的工作全部标好序号,从工作的分类、项目、时间、以及文档类型全部都做了细致的归档,整整齐齐、一目了然。再打开里面的文件,ppt全部精心设计过,从字体字号、页面的排版、动画的选择,再到标题的命名,很显然花费了很多时间。并且每年的工作文件内容的保存路径是一样的。
回头看看我自己的电脑,虽然也有分类,但是并不明确,日常工作出现最大的问题就是,之前的文件我总是想不起来放在哪里了,搜索功能虽然能带来些帮助,但文件太多,不是搜索太久,就是很多相同命名的文件,这让我很困扰。总想着是不是工作太多记性不好,该补补了,而看看这位经理的文件存档,瞬间被打脸。
总以忙为借口。当一个项目的工作开展的时候,很忙,所以文件夹命名顺手打一个,然后这个项目的所有文件就顺手全扔进去。过后没有认真整理好文件夹里面的文档,觉得费时间。一样的工作习惯下去,文件越来越多,等需要参考这个项目上次的方案的时候,想不起来是什么时候做的,放在哪里了,是哪一次的。然后就一个个文件夹打开,一篇篇文档打开,打开文件也不是我想要的那个文件。
很简单的文件夹命名和文件存档,我觉得它很花时间,所以没有认真对待,导致我以后需要查看资料的时候,花费了更多的时间去搜索和打开。以为省时间的工作方式其实更浪费时间。
我重新对我电脑的文件进行了整理归档后,我才发现,我电脑出现了很多一样的命名文件夹,相似内容的文件,却存在了不同的盘里面,这样重复的存档,相似的记忆,难怪我会想不起来存到哪里了。
而之前用这台电脑的那位同事,离职前是一个小小部门经理,一年半后,他现在已经是世界500强房地产集团的某业务的全国负责人。而他的实力自然不用多说,在很基本的资料存放上也做到了如此的极致。
这样日复一日基础的工作提高了自己的职业素养,既方便了自己,也方便了下一位接手他工作的人,树立起了自己的行业口碑,也是实力的一种体现。
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