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产品思维30讲的同理心训练思考

产品思维30讲的同理心训练思考

作者: 慢魚爱立刻 | 来源:发表于2018-03-07 15:02 被阅读109次
    网络图片

    “良好的产品思维是今天最稀缺的职业能力”,梁宁老师说。

    我想这是对的,乔布斯、马化腾、雷军等都具备良好的产品思维,而这种CEO人才真的很稀缺。

    很想尽快把梁老师的产品思维30讲解读完作分享,但第一模块就耗费了许多时间;也许是因同时也在学武老师心理学,而这模块讲述大量心理学导致常停顿下来思考。

    所以今天就也只能分享“同理心”这部分。

    人的内核

    同理心,也就是共情,需要先了解判断一个人的内核,体会他对自己存在感的定义,也就能了解如何满足他的存在感。

    心理学说,“我”分为三层次,超我、自我、本我,分别对应到社会角色规范、意识/头脑、身体/潜意识;超我及自我代表着理性,而本我代表着情绪。

    后天学习的东西,都是理性,理性是把人往回拉、往框架里塞的力量;但驱动一个人的,其实是他的内在感受、他的情绪,这个力量可能会导致人暴走出格。

    梁老师做了个人与手机的类比:情绪就是底层的操作系统,而后天学习的知识技能都是安装在底层操作系统上的App;一旦情绪系统宕机,APP技能全不能用。

    很形象吧。

    情绪

    情绪由人的存在感被满足的时机及程度、以及存在的边界是否被侵犯来驱动;

    我想是进化中留下来对生存有利的生物本能。

    被满足的情绪叫愉悦、不满足就不爽,而一直不爽后突然得到的满足,叫一个爽。

    哦,掌握时机以满足供需,哄老婆开心也得用上经济学。

    恐惧是另一种情绪,感觉到自己的边界被侵犯的情绪。

    以上讨论了两种OS底层逻辑架构:愉悦与恐惧的情绪,一边是糖果、一边是鞭子,帮助人类存活、文明发展至今。

    社会角色、集体思维

    人是靠社会排定的角色及其对应思维在集体中生存。

    从小到大,我们一直被教育要当好角色;男孩、女孩、班级代表、优秀职工、老板、父亲、母亲,等等。每个人都得去找个壳背起来,动起来要像壳赋予的样子,才能融入社会。

    于是意识就会像把刀,把身体不符合的部分切去,直到能塞进壳中融入集体里。

    想到了壳上别着名片的寄居蟹们,到处走动的样子。

    思维之刀切向痛苦之身;埃克哈特.托利。

    然而塞不进壳的身体,会落入一个叫潜意识(无意识)的区域,等待再度被召唤,形成一个完整的“本我”。

    人要完整才会有存在感,要满足人的存在感必须绕过意识的防御,觉知他的潜意识。

    因而对于产品的选择,看起来像是头脑及意识在下判断,事实上还是被潜意识及情绪所左右。

    哪一种思维适合当产品经理呢?

    靠两种不同底层逻辑驱动的,思维行动方式不同。

    愉悦驱动的人,往往自我;

    恐惧驱动的人,往往自律。

    梁老师觉得自我的人更适合做产品经理,

    因为产品经理需要创造力及感知能力,而创造力是自我的延伸、且要求对自我有极深的体察和释放。

    写到这里,耳边突然响起武老师心理学宝木老师的声音:

    "活出真实的自己"

    额,莫不是潜意识要我去搞个产品来实践吧?


    我是慢鱼爱立刻,练习共情的践行学徒;

    希望大家都能以良好的姿势早日达到财务自由。


    参考资料

    1. 《产品思维30讲》得到APP大师课程,梁宁

    2. 《武志红的心理学课》得到APP线上课程,武志红

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