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激发人们内在动机的三个心理需求

激发人们内在动机的三个心理需求

作者: 子玉stepup | 来源:发表于2021-12-30 23:55 被阅读0次

    激发人们内在动机的三个心理需求:自主、胜任和联结,满足这些心理需求,可以激励人们去做一些出于兴趣愿意做的事。不过,还有很多事可能并不有趣,却仍然需要去做。比如,我们每个人都要承担一些家务等。

    作为社会中的一员,我们可能扮演着老师、家长、公司管理人员之类的角色,我们需要鼓励他人去做很多他们可能觉得无趣、但能使他们成为社会有用成员的事情。而且我们的职责比这更具有挑战性,不仅需要促使他们愿意主动去参加活动,还要让他们在不被督促时,也能继续主动参加活动。

    那我们该如何激励他人从事那些重要的、没有趣味的活动呢?

    通过社会价值观的内化,可以使人们愿意承担一些重要但无趣的事。

    所谓“内化”,就是把外界的信息纳入自己的世界观。比如家长让一个孩子每天出门时扔垃圾,刚开始孩子还需要家长提醒,到后来他就记住了,每天出门都留意有没有垃圾要扔,不再需要家长督促。这就是孩子将这条规则内化于心了。

    内化一般有两种不同的方式,一种是内摄,一种是整合。首先,我们来讲讲什么是内摄。

    1 内摄形成虚假的自我

    内摄,简单说就是把一条规则不加“消化”的全盘吞下去。这些规则一般都是“应该”做、“应当”做、“不得不”做的事。

    北大“最土女生”李雪琴,就是从小受到内摄信念控制的女孩。在李雪琴上初中时,父母离异了,她的母亲情绪很不稳定,李雪琴成为她唯一的情绪发泄口。李雪琴为了安抚妈妈,早早就逼自己长大,懂事地去做“应该”做的事。“应该考第一”“应该逗妈妈开心”“应该考名校”“应该不让妈妈操心”……她确实做到了,顺利考上了北大新闻系,成为了“别人家的孩子”。

    可是她并没有意识到,一直以来“应该做”给她造成了极大的困扰,让她很焦虑,甚至在大四的时候割腕自杀。虽然最终没有造成悲剧,却查出她得了抑郁症,开始大把大把的吃药治疗。毕业后,她又跟周围朋友做了应该做的事——申请去国外念大学。身为学霸的她获得了去纽约大学读硕士研究生的机会,却因为抑郁加重,不得不在第一学期上完就休学回国。

    正如李雪琴自己说,她曾经是自卑的,总是在压抑自己,讨好别人。后来她编段子说“她妈是她带大的”,观众被逗笑了,可是笑着笑着品出了她的伤感。

    我们很多人可能都跟李雪琴的经历类似,一直在按照社会要求的程序运行着,或多或少经历着内摄信念的影响。内摄以强大的动力,推动我们以特定的方式思考、感受或行事,带给我们很多副作用。

    因为内摄,我们做事时可能患得患失,无法全心投入,产生焦虑;因为内摄,我们可能充满矛盾,甚至还会产生抵触,演变为反抗。内摄还可能造成虚假的自我,使我们失去与真实自我的联系,自我卷入一种外定的社会价值中。

    比如,社会上掀起一股瘦身潮,很多女人就会自我卷入身材,她要是瘦了就感觉很成功,稍微胖点就会沮丧到抬不起头。为了瘦身,很多女性切胃、催吐,为了瘦不惜牺牲身体,甚至付出生命的代价。在她们眼里自我就是身材。

    还有的人会自我卷入声望、名誉、地位、职称等等。当自我卷入时,人们只会关注自己在别人眼中的形象,只关心自己表现的是不是足够好,却忽略了自己内心、身体的需求。自然也会削弱内在动机,损害学习能力和创造力。

    当内摄和自我卷入通过有条件的自我价值,来激发我们的动机时,就会让我们形成有条件的自尊。这种自尊与真正的自尊相比,是不稳定的。因为这种自尊完全依赖于外部表征存在,比如说,自我卷入地位的人,声名显赫时意气飞扬,一旦官场失意就一蹶不振。

    要想改变这种负面的情绪影响,获得真正的自尊,我们需要在接受社会价值观时,借助内化的另一种形式:整合。

    2 整合获得真正的自尊

    整合与内摄不同,它有个“消化”过程,也是内化的最佳形式。

    曾经有个生物学专业的毕业生,他拿着简历去一家计算机公司求职,面试官问他专业不对口怎么还来应聘。

    他回答说,他当时选了一个不喜欢的专业。面试官听了觉得他不太合适,并不想要他。然而,他接着说,他虽然不喜欢生物学这个专业,但还是很认真地去学习,而且拿到了全A的优秀成绩。听完他的故事,面试官觉得这个年轻人很有担当,富有责任感、学习能力,于是当场录用了他。

    这个例子中的年轻人,因为对责任感进行了内化,所以即使遇到了不是很感兴趣的生物学,仍然自主地下决心要做好。这就是做了整合。人们对自主的需求为规则的整合提供了能量。

    苏东坡的一生可以说是跌宕起伏,享受过天子近臣、高官厚禄的优越生活,却又一而再,再而三被贬到不毛之地。

    只是,他并没有被那些外界的纷争打扰,还依然悠闲地写诗、做菜。即使被贬,他还在兢兢业业为百姓谋福利施粥赠药、修堤筑坝。在他看来,他的社会价值不是官位,不是名望,而是卓越的才情、坦荡的胸怀。无论面临什么困苦,他都能苦中作乐,自由自在地享受人生。自主整合的价值观让他拥有了真正的自尊。真正的自尊是与自由和责任相伴的。

    3 支持自主促进社会价值观的整合

    知道了内化两种方式的差异,当我们想要激励他人完成那些无趣而又重要的事时,就需要支持他自主地进行社会价值观的整合。一个人对价值观的内化与整合越充分,取得的成就就越大,也能做出更好的调整。这里的他人可能是我们的孩子、学生和员工等等。

    德西教授指出,要支持他们自主,我们需要将他人视为值得支持的、有动能的人,而不是把他们当成满足我们自己需要而被操纵的对象。所以,我们在和他们进行交流时,就要从他们的角度看问题,从他们的视角看世界。

    同时,我们希望激励他们对事物负责,我们首先自己要承担起作为他们的社会化代理人的责任。也就是说,作为家长要对孩子负责,作为老师要对学生负责,作为管理人员要对员工负责。

    在具体实施过程中,主要有这么三点需要注意。

    第一点,我们要为这种无趣的行为提供一个合理的原因。

    比如,我们让孩子捡起地板上的玩具时,可以给他解释,只有把玩具捡起来收好,才能让它们不会踩坏或丢失。

    第二点,我们需要告诉他人,这些不想做的事可能是十分重要的。

    比如,美术老师希望孩子在集体画室中尽量保持清洁,可以对孩子说:“我知道,有时候你只是随意地涂一下颜色,这确实很有趣,但这里的材料和房间需要保持整洁,以便其他孩子使用。”在这里,老师首先承认孩子的感受,让他意识到自己是个能动的主体,从而更愿意肩负责任。

    第三点,我们在激励他人完成无趣的活动时,说话和做事的时候尽量不要给对方施压,表现的像是请求而不是要求,强调选择而不是控制。比如,我们可以请孩子帮助自己做一些家务,并让孩子自己选择愿意分担的家务,这样孩子会更容易接受。

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