你相不相信?有人说在美国的麦当劳可乐是可以免费续杯的,不管你买了大杯还是小杯,喝完了就可以去无限量的无限次数的加满继续喝,我第一次听说这事儿的时候啊,表示不相信,我去过很多次美国,吃过不少麦当劳。我怎么不知道啊,一定是编的,后来再去美国,我专门去麦当劳验证了一下,发现居然是真的,我当时非常惊讶,心想这东西要放在中国,光是可乐就能把你喝关门了,我忍不住和麦当劳的店员聊了很久,问他为什么?他也说不上来。这就是规定,后来我专门做了一些研究,明白了,这可以用经济学中一个非常重要的概念叫做 边际效用 来解释。
什么是边际效用那?边际效用就是指以每多消费一件商品,它给你带来的额外的满足感,比如很多人可能听说过七个馒头的故事,你饥肠辘辘,看到一家馒头店,于是对老板说,你让我做什么都行,求你让我吃个馒头吧,吃了一个你觉得非常非常满足,接着是第二个还是不错,到第四第五课的时候它给你带来的额外满足感就大大下降了,到第七个的时候,馒头已经不能带来任何满足感?
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如果吃十个呢,那这个额外的满足感可能就变成负了,你会对老板说,让我做什么都行,求你别再让我吃馒头了,虽然这是个馒头的生产成本都一样,带给消费者带来的满足感却完全不同,人对物品的欲望会随着欲望的不断满足而递减,如果物品的数量无限,欲望可以得到完全的满足,欲望的强度就会递减到零甚至为负。最后一个馒头能给你带来的额外满足感就是边际效应,
所以美国的麦当劳其实就是赌你还没有喝多少可乐,对你的边际效用就已经降为零了,这时候给你喝,你也不喝了,那为什么在中国就不免费续杯呢?我猜啊,大概是因为美国人觉得可乐糖分太高不健康。喝两杯,边际效应就为零了,中国人可能要喝上四五杯吧
理解的边际效用,你就会理解,200多年前亚当斯密提出的为什么钻石比水贵那个著名的价值悖论,水对人类的价值巨大,没有水我们会死的,没有钻石呢?又不会死人,亚当斯密就问了,那为什么水的价值比钻石大,但是钻石却比水贵呢?这个问题困扰了人类很多年,直到边际效用的理论被提出。边际效用理论解释说,那是因为我们用的水很多,最后以单位的水所带来的边际效应就微不足道了。
相反钻石的价值,虽然不如水大,但因为我们购买的钻石极少,所以边际效用就大了,我们最终都是在为边际效应付费。钻石价格高,水的价格低是合理的
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所以水 阳光 空气这些生命中最有价值的东西,反而都是免费的,那么我们可以怎么来运用这个边际效应的逻辑来提升我的商业策略呢?如果你是电信公司,虽然每分钟通话成本对你可能都是一样的,但你可以试试用边际效用的逻辑来定价,比如对国际长途通话的第一分钟收十块钱,因为这一分钟的效用是最大的,第二分钟一块钱,第三分钟开始一毛钱,为了省钱,说完最必要的话就挂了,你现在可以向这个最必要的话收取很贵的费用。向后面唠家常的话收便宜一点,因此鼓励大家多聊一会儿,获得更多的收入
那么这个编边际效应如何利用在开店上哪? 如果你是卖衣服的,一个女孩子买了一件非常漂亮的衣服,1000元。你试一试,如果他买第二件只收800元,千万不要觉得凭什么呀?分明进货价都一样,为什么要便宜啊?你要想第二件衣服对这个女孩子的边际效应已经大大降低了,她可能已经不会为降低的边际效应再付出另外的1000元,第二件衣服的满足感,在他心中可能就只值800元,价格降低利润降低,但是你做了一单本来做不了的额外生意
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最后我们来了解一下什么是边际效应,边际效用就是指你每多消费一件商品,它给你带来的额外的满足感,这个额外的满足感是不断下降的,欲望被充分满足后。边际效用为零,商品就会免费。好的,我们今天就讲到这里
我是方哥,认真看完的人都会有所收获,你呢?
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