直播间百态

        马上公司客服库房就要放假啦，今早一睁眼，想到最近身体不舒服一直没有心将直播间互动奖品整理一下，因为双十一开始，公司视频号直播间匆忙开启后，对于我来说，一切都是新的营销场地，很多有关直播间上架以及直播管控和发货等等顺畅下来，也是一个月后了，公司很多人也是配合欠缺默契，本来客服是可以安排的一个专管，但是无奈都不愿接受新的学习，所以很多直播间互动福袋等都被搁置了一个月，马上迎来双十二那段时间我才算有点心思研究是否可以顺畅给到参与人，况且，公司视频号直播也的确是新营销场地，太多的市场老师都不愿意跟上配合和学习，在我前期操作时真的能感受到吃力，在这种口罩时期下，表现状态都可以以“苟活”两个字来体现了，实体店铺老板也是得过且过，不能开门在家着急，开了门没人也着急，却也不去想如何能改变当下的引流思路，还在等待客户上门，尤其一些客情维护并不好的老板，此刻真的是抓瞎啊，可是当公司开始为大家带来引流方法时，却并不理解，也不去配合，所以我在这开播的两个月里，感受到了太多的无奈，也看见了太多的慵懒，除了加强我的直播能力学习以外，我也懒得跟不在一个频道上的人费劲沟通了，有时候我在想，是不是我做的不到位呢？

      今早晨一顿整理，我把这两个月的散客户没有做过购买正品的互动福袋连同准备发给店家的老板明细整理好，也就两家店铺老板这段时间都能参与进来直播间带动客户，当然这两家老板返点奖励也是到手了，而且每家店顾客参与进来的几乎每个顾客都能赚上5-6款引流款宝贝，有的甚至能拿上十几款福袋产品宝贝，嗨，就这福袋也是够头疼的，曾经老大都不愿意发出去点过我，还说不买正品的不给福袋，我就跟她理论了一翻，视频号直播间刚开始开播，我们公司账号可以说是零粉丝，如果没有这样的老客户能走进来转化关注参与，尤其是视频号数据更加注重先让私域流量人走进来，转化成交再上去，是可以得到官方奖励流量机会的。但是如果我们内部账号都不能做到带人走进直播间的话，那账号一定是做不起来的。。。

      后期，我们老大没在说别的了，但是我也能感受到的确是有很多人是来赚便宜的，而且是老板明白知道的，有的顾客，拿着老公手机，孩子手机一起进入直播间来等待开奖，有的甚至抽奖了进来，抽完了走人，千姿百态哈，什么人都有，这也是符合人性特点了，我在整理名单时，分明也看出来了这件事情，真的还是要想方法去对待这些老顾客就是来混福袋的想法呵，不然新顾客进不来，没有新增关注直播间指标照样达不成啊。

    年前公司也不能发货了，看来直播也卖不了东西了，只能年后再想新办法了。