访谈数家企业、不同层级领导、员工,发现长期干得好的企业都有相同的特点,业绩波动很大或者一直稳固不前、度日如年的企业千篇一律。
在这些“成功”的企业中,我看到老板带领的团队那份霸气、底气、精神气!
【方向】
在辅导企业的过程中,我们会帮助企业梳理公司的企业文化:使命、愿景、价值观。使命是企业存在的意义,愿景是我们要去哪里,核心价值观是全体员工做人做事的行为准则。
如果我们不知道那里是哪里,就算去了那里也不知道那里是哪里。
只有知道了我们要去哪里,才能够做到一直奔着那里前行,即使路途蜿蜒,我们也会向着那个方向前行。
【目标】
清晰了方向,接下来,我们要明确公司的中短期目标,通常我们会做3年发展规划和本年度目标。3年规划就像想象一副未来的场景,公司营收状况如何,公司利润情况怎样,公司厂房是否扩建了,公司市场地位是否提升了,员工福利是否有更多的提升,员工工资水平是否有提高,公司的研发水平是否有了新的变化......根据公司的实际情况去想象未来的发展,充满期待的画面似乎就在眼前。
憧憬OK,我们要开始制定小目标——本年度目标如何?我们的业绩目标至少达到多少,冲一冲,可以达到多少,拼一拼,又可以达到多少?就是门槛值、期望值、挑战值。
【组织】
知道要去哪里,并且知道最近的加油站,接下来就要专心向目标前行。要做到一家人、一条心、一个梦想一起拼,组织保障是关键。
梳理公司的组织架构、部门职责、岗位职责,让每个部门、每个人都清晰自己要做的事情,所有力量汇集到一起,才能众人拾柴火焰高!
关键指标考核不可少,有压力,有动力,将公司目标进行分解,对应部门承担相应的业绩指标,平台部门做好支持保障。把公司的年度目标转化为你每个部门负责的几件重要的事项。
如何激发部门、员工愿意干!奖金池!有意向让员工一起干出成绩,同样要舍得分钱。不同的业绩目标,不同的利润率,所拿到的奖金比例不同,当然是干的越好,拿得越多!
【执行】
过程管理:一周开一次会,一年52次会,一个月开一次会,一年12次会,一个季度开一次会,一年开4次会。作为管理者,要及时了解业绩目标达成情况,部门是否需要资源支持,在向目标前行的路上是否遇到什么困难,通过短平快的会议方式,及时做到过程管控。抓例会,跟进KPI,拿到结果。
关注:管事理人是我们达成目标的方式,是聚成一团火,还是散成满地沙,管理者的关注非常重要。在面试基层员工的时候,大家通常关注的是:工资是多少,我对比下几家公司,哪家公司工资高,我就去哪家。你们公司业绩稳不稳定,别我来上班了,业绩不好,让我又没了工作。基层员工关注的是有没有安全感,能不能持续干活拿工资。
对于中层管理者,大家通常都有自己的资源,在专业领域上也有一定的建树,被找工作的概率也很高。他们一般不会关注这里是不是长久的家,而是在乎同样的层级,是否有同等的待遇、同等的福利,中层管理者在乎的是公平。
高层管理者,资源丰富,他们希望在岗位上创造价值,他们需要做一些有意义的事情。公司的前景、老板的格局对于他们来说非常重要,他们在乎的是目标感。
从精神层面,到战略层面,再到组织保障层面,接着到执行层面,战略管理从上到下。
从保障执行到组织稳定到战略达成再到美好愿景,目标达成从下到上。
管理要点,一点都不可以缺。
低头有坚定的脚步,抬头有清晰的目标,加上好的管理机制和一群志同道合的人,干啥当然都行!
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