应电视台的现场采访要求，作者来到了70多岁的千惠夫妇家里。
在工作开始前进行“协商”的客厅里，各种各样的日常用品和杂物已经多得“溢出来了”，所谓的“收纳”完全没有起作用。
桌子上的文具、调味料、茶碗、报纸、遥控器……都摆不下了，地板上乱七八糟地堆放着手工爱好者千惠女士收集的各种各样的小零件、料理器具、密封罐等等。
男主人的东西也很多。特别是作为爱好的垂钓工具。很多根鱼竿杂乱地立在房间的一角。
首先是女主人千惠小姐类似唠叨般的理由——“太忙了没时间”“太累了没力气”“觉得哪一件都有用”……虽然邀请作者来的就是千惠（匿名）女士本人，但看样子她还是有很大的戒备心。
而男主人则是双臂交叉胸前，一声不吭地静坐着，好像在说“我不管你怎么想，反正我才不会扔东西呢，东西又不是随随便便就能扔掉的”。
面对这种场景，作者没有做任何“整理指导”，就是不说话、倾听。对于无法放手杂物的各种理由，都只是随声附和一下。在这种谈话进行了几个小时之后，作者开口说：
“如果是想留下的，咱们不扔掉也没关系。”
结果，千惠女士突然拿起手边十几副团扇，说“这个不需要吧”，然后起身开始收拾东西了。她把塑料制的团扇通通扔掉，仅留了三副竹子制的好团扇。接着，男主人又拿出垃圾袋开始收拾自己的钓鱼器具。就这样，夫妇二人连续收拾了两天。
厨房的餐架上叠放着大量的料理容器。作者断定“她会很难放手这些东西”，所以也没有过多地提这些容器的事情，只是稍微提醒她“有可能会掉下来，比较危险”。
当我10天后再去拜访千惠夫妇时，发现原先堆成小山一样的瓶瓶罐罐居然减少了一半。
没做过什么整理家务的指导，那为什么千惠夫妇的家能获得如此大的整理效果呢？一开始，对作者这个“反派”，夫妇俩还有很大的排斥心。随着交流的深入，他们逐渐打开心扉，意识到自己说的某些话其实是在为自己找借口。
这，就是千惠夫妇的转折点。
断舍离讲求的就是这种内部的自觉自省的意识，而不是外部打着“正论”旗号的训诫。因为，真正的“正确答案”本来就在自己心里。
另外一个要点是，当自己尝试实践“断舍离”后，要大力地犒劳自己、奖赏自己。
有意识地去除自责的情绪，坦然地倾听内心的声音——“原来真的不能像从前一样”“我想改变”等这些声音会渐渐地转换为一种内驱力，让我们自觉地将实践进行下去。
这种良性循环会让断舍离的实践进展得更快、更深入。
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