学会“反馈”

1.小时候在家，有一次，我爸让我煮饭，我水放多了，饭煮成像“粥”一样。这下不得了，从此我爸单方面认为我不会煮饭，推而广之，连煮饭这么容易的事都不会，洗碗、炒菜、打扫卫生...肯定都不会。

我还特地带作业回家做，坐在客厅最显眼位置让我爸看到。我爸收到我的“反馈”：笨手笨脚家务不会做、做作业认真。

最后家务活大多由我哥做，因为他不会“反馈”、不会“撒娇”。有什么事，能不说就不说，他本来也不会炒菜，硬是学会了。他的作业更是在学校就完成了，从不带回家做。

我真的不会煮饭吗？当然不是，我只是想把时间花在对我来说更有价值的事情上，其他的事情交给“专业”的人来完成。

2.工作中，上下级之间做好沟通反馈很重要。记得毕业刚进一家外贸公司，我的上级一直强调：有什么事，遇到什么困难一定要跟她说，不要憋着。

我的工作主要是找客户、让客户下单。一开始新人没有客户资源、缺乏工作经验比较难跟客户成交。于是我将寻找客户的过程跟上级“反馈”，有时发微信、有时电话诉说其中的“困难”。

经过几次“反馈”，上级知道我工作很用心，给我好几个客户。我得到客户后，又连续几次跟上级“反馈”客户下单难的问题。

虽然最后客户还是没有成交，但是上级知道我已经“尽力”了，觉得我很“努力”，没有下单也是情理之中。

如果我遇到没有客户资源，跟客户沟通有困难...这些问题，全都选择一人扛着，认为自己能完成任务，没完成任务前什么都不跟上级“反馈”。恐怕，我会让上级很“不安”，觉得我能力有“问题”。