《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》

首先，你知道了孩子不愿听我们说话，不愿意跟我们敞开心扉，是因为我们没有意识到他们行为背后的内心感受；

其次，我们说到和孩子一起解决问题，就要扔掉孩子身上的负性标签，比如笨蛋、胆小鬼等评价。

最后，我们学习了让孩子主动合作的5个方法，分别是描述眼前的事情、为孩子提供信息、用一个词代替长篇大论，描述你的感受和使用字条。