2020年的春节，我们大家都不会想到，会是以这样一种特别的方式度过。如果你经历过2003年的非典，那今年，你会对“隔离”这个词有全新的理解。
说到“隔离”这个词，可能在大部分人的心中的第一印象，是“不自由，攻击性，伤害，特别手段，悲苦……”这些形容词。
事实上，我们在这快一个月的隔离时间，看到了社会上形形色色的人，因为不愿隔离，上演的形形色色的表演。他们故意不待口罩上街，去人群密集的地方，故意聚众喝酒，游戏。很多人更甚，隐瞒从疫区回来的行程，真到确诊，还把病毒传染给了别人……我们无权对别人的人身自由加以限制，但我想，对这个我们共同协作的社会，每个人都是有责任的。
事实上，在今天这个社会，自我隔离是很容易做到的。我们无从揣摩那些不愿意隔离的人们的心理，但我想，有些标准能大概率把它们划为一类“他们是不主动学习的人，他们的时间多到只能用来杀死，他们不是时间投资者，他们的事业不会取得特别大的成功……”。
战胜疫情！筑祖国繁荣昌盛，人民幸福安康！
说回我看的纪录片【富豪谷底求翻身】。
在为开立烤肉店，选经营啤酒类别的过程中，有一个印象深刻的场景：
前情是这样的：格伦要开一个烤肉啤酒店，在啤酒的问题上，刚开始是准备自酿啤酒，中途因为执照办理的时间太长，无法继续进行，只能转为经销别的酒厂的啤酒，同时希望酒厂能给自己的烤肉店定制一款特别的，独家经销的啤酒。
格伦就找到当地一个比较知名的啤酒商，和对方谈判……格伦涛涛不绝的表达自己的意图，大意是“我们合作生产一款啤酒，我出品牌，你出设备负责酿造，要保证啤酒的品质，保证特色；将来我是要卖向全国的；我是你的大客户；你看你发展这么多年了，也没有发展壮大；我能帮你发展壮大；这个合作会给你带来多么大的好处…………”。格伦大概说了半个小时，把自己都说的很激动，想着对方一定是一个求之不得的态度，没想到对方的态度确是“完全没有兴趣……”这TM就很尴尬了。
格伦特别受挫，回去以后反思的自己的行为，觉得是自己的表达问题。于是，他又进行了提炼，准备再去一次。
第二次去的时候，基本的礼貌过后，接回上次的话题，先是表达了自己上次的歉意之后，直接说出了两个诉求：第一、我们烤肉店想经销你家的啤酒。对方马上就说“好的，欢迎”。紧接着，格伦就说出了第二个诉求“想委托你们为我们品牌生产一款特色啤酒，品牌归我们所有”。对方想了想，也马上就答应了。整个过程特别顺利，而且只用了几分钟。
我们来看一下这两次的谈话，在格伦看来，表达的其实是相同的两个意思。那为什么第一次没有成功，而且对方好像还不愉快的样子呢？
原因就在于，格伦只顾着把自己满腔的热情倒出来，并没有把诉求表示清楚。
生活中，我就经常犯这个错误，我也见到有些人也在犯这个错误，特别是面对紧急情况的时候，很多人更是语无伦次。还总结说“越急越出错”。把导致错误的锅，让紧急情况来背。
其实，这是一个我们没有看见的很大的一个问题，我们明明表达不清楚，却不知道自己表达不清楚，很多时候还怪人“笨”，怪别人理解力太差……看到格伦的这个场景，回想自己以前的那种，费尽力气表达却没有把问题说清楚，而导致的“恼怒”的样子。就觉得特别可笑。
每个人都会说话，大多数人却不会正确的表达。
表达是一种能力
用最少得语言把重要的事情说清楚。
类比是一个很好的有效沟通的方法。(推荐钱钟书的《围城》)
我们还要向计算机学习，在表达完成之后按下“确认”键！
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