一个人能在一个岗位把工作做好是一件不容易的事情!尤其是在一个有挑战性的岗位上,需要做好更需要付出很多。比如医生,比如卖保险,比如在保险公司带团队,比如在保险公司做讲师
我是一开始是一名销售,刚来到平安公司的时候我们学习话术与产品卖点,第一步就是掌握了没有感情的背诵!虽然这个技术没有特别高大上,但恰恰就是这个基本功就能让我有口饭吃,因为这是最容易复制的流程与逻辑!
然后从一个产品的卖点,讲到了公司的亮点,保险的意义与功用,理赔数据与案例,产品结构,条款细节等等等!
因为追求与目标是不断拔高的,所以慢慢的会遇到一种方法的瓶颈!这个时候开始思考是否是一味地说?如果有效提问?如何有效互动?如果把我需求?什么是需求?
今天我突然有一种感受也是今天的结论:当一个人不停的讲述产品卖点的时候我们会有一种不被尊重的感觉!
为什么呢?举个例子:比如这款手机用了4个核心,每次处理任务的时候只处理一个任务所以比市面上的手机都要流畅的更久!这是产品的讲述!客户听了云里雾里,没有专业知识沉淀很难听懂!这里客户一般会想着:这和我有什么关系?
另外一个表述:这个手机用4年以后依然可以在微信群抢到红包!
如果把上述产品的特点与使用场景的那个例子结合起来,会是更好的描述!
现实中有多少人是只讲自己听的懂,客户听不懂的内容呢?
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