知彼解己
首先不能先入为主,听清楚别人的意思再理解别人,不要妄断定义,伤人伤己
其次,多听多看,多用心,这样才能更多些理解别人
最后站在对方的角度想问题,感受他所经历的一切才能真正理解对方,这时候沟通才是有效的
以后我要更加认真去倾听顾客,多提问,不再自顾自话!加油
10.25
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10.25.lm
10.25,05:30
8.25 10.25 11.8 2020.12.13
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本文标题:10.25
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